REGULAMIN


Poniższy Regulamin wchodzi w życie z dniem 15.11.2018. Przed skorzystaniem ze strony internetowej spinia.com, prosimy uważnie przeczytać Regulamin. Fakt korzystania ze strony potwierdza Twoją akceptację Regulaminu. Prawo Malty ma zastosowanie do Regulaminu. W przypadku dostępności innych wersji językowych Regulaminu, wersja angielska zawsze będzie decydująca. Czasami możemy zapewnić dostęp do dodatkowych gier, które nie są licencjonowane i regulowane przez Malta Gaming Authority. Będą one wyraźnie wyszczególnione podczas gry. Niezależnie od rozegranych gier, wszystkie wpłaty i wypłaty są wyłączną odpowiedzialnością Spółki i ponosi ona pełną odpowiedzialność wobec gracza za zarządzanie środkami na koncie użytkownika.
Spinia.com jest obsługiwana przez N1 Interactive Ltd, spółkę działającą na zasadach prawa Malty o numerze rejestracyjnym C 81457 i zarejestrowaną pod adresem 27, Triq Torri Wejter, Birkirkara, Malta. Kasyno Spinia jest licencjonowane i regulowane przez Malta Gaming Authority na podstawie licencji: MGA / B2C / 394/2017 (wydane 01.08.2018). Hazard może uzależniać. Graj odpowiedzialnie. Kasyno Spinia akceptuje tylko klientów powyżej 18 roku życia.


ZMIANY REGULAMINU

Data wejścia w życie: 15.11.2018 Ostatnia aktualizacja: 15.01.2019 Aktualne Warunki mogą być zmieniane przez Spółkę, gdy zajdzie taka potrzeba. Firma powiadomi graczy o wszelkich istotnych zmianach. Zalecamy jednak regularne odwiedzanie strony z Regulaminem, aby sprawdzić możliwe aktualizacje. W przypadku, gdy Warunki ulegną istotnym zmianom, musisz ponownie potwierdzić akceptację, zanim zmiany wejdą w życie i tylko wtedy będziesz mógł obstawiać zakłady na Stronie.

KTO MOŻE GRAĆ

Witryna akceptuje graczy tylko z tych krajów i regionów geograficznych, w których hazard online jest legalny.
Ponosisz całkowitą odpowiedzialność za ustalenie, czy twój dostęp i / lub korzystanie ze strony internetowej jest zgodne z obowiązującym prawem w Twojej jurysdykcji oraz gwarantujesz, że hazard nie jest nielegalny na terytorium, na którym mieszkasz. Wszelkie roszczenia przeciwko Spółce wniesione przez Użytkownika z jakiegokolwiek powodu w związku z powyższym będą uważane za nieważne i nie będą akceptowane.
Wszelkie bonusy są niedostępne dla graczy ze Szwecji, wliczając w to udział w jakichkolwiek promocjach, otrzymywanie nagród VIP a także wymiana punktów comp.
Gracze z USA, Australia, Belgia, Anglia, Estonia, Łotwa, Włochy, Francja, Turcja, Hiszpania, Słowacja, Anguilla, Gwadelupa, Martynika, Gujana Francuska, Réunion, Majotta, Polinezja Francuska, Wallis i Futuna, Nowa Kaledonia, Saint Martin, Czechy, Litwa, Słowenia nie mogą grać w Spinia Casino w gry na prawdziwe pieniądze. W przypadku połączenia VPN w celu uzyskania dostępu do Spinia Casino z regionu, w którym hazard jest zabroniony, lub z zastrzeżonego kraju, administracja kasyna zastrzega sobie prawo do zablokowania takiego konta i skonfiskowania wszystkich środków. Kasyno nie może zagwarantować pomyślnego przetworzenia wypłat lub zwrotów w przypadku, gdy gracz naruszy zasady dotyczące ograniczeń dla krajów. Należy również pamiętać, że gracze z Kanady nie mogą grać w gry dostarczone przez firmę NYX (NextGen).
Witryna akceptuje tylko dorosłych graczy (minimalny wiek to 18 lat), oraz graczy, którzy osiągnęli wiek określony przez jurysdykcję miejsca zamieszkania gracza, jako kwalifikujących się do gier online. Gracz ponosi całkowitą odpowiedzialność za zapoznanie się z obowiązującymi przepisami i regulacjami obowiązującymi w danej jurysdykcji w zakresie ograniczeń wiekowych dotyczących gier hazardowych online. Spółka zastrzega sobie prawo do zażądania od gracza potwierdzenia wieku oraz ograniczenia dostępu do strony internetowej lub zawieszenia konta gracza osobom, które nie spełnią tego wymogu. Podczas gry w sloty dostarczone przez NetEnt, również obowiązuje polityka prywatności NetEnt. Można ją znaleźć tutaj: Polityka Prywatności NetEnt.
Podczas gry w sloty dostarczone przez NetEnt, również obowiązuje polityka prywatności NetEnt. Można ją znaleźć tutaj: Polityka Prywatności NetEnt

AKCEPTOWANE WALUTY

Strona umożliwia grę w WALUTACH:
PLN
EUR
USD
CAD
RUB
NOK
NZD

OPŁATY I PODATKI

Gracz ponosi pełną odpowiedzialność za uiszczenie wszelkich opłat i podatków związanych z wygranymi, zgodnie z prawem obowiązującym w miejscu zamieszkania gracza.

ZASADY GRY

Gracz potwierdza, że zna i rozumie zasady gier oferowanych przez stronę internetową. W kwestii gracza jest znajomość procentowych wypłat każdej z gier.

DOSTĘPNOŚĆ GIER

Proszę pamiętać, że niektóre gry mogą być niedostępne w niektórych regionach, zgodnie z zasadami dostawców gier, które mogą się zmieniać od czasu do czasu.
Gry NetEnt są niedostępne dla Afganistanu, Albanii, Algierii, Angoli, Australii, Bahamów, Botswani, Kambodży, Ekwadoru, Etiopii, Ghany, Gujany, Hongkongu, Indonezji, Iranu, Iraku, Izraela, Kuwejtu, Laosu, Birmy, Namibii, Nikaragui, Korei Północnej, Pakistanu, Panamy, Papui Nowej Gwinei, Filipin, Sri Lanki, Singapuru, Korei Południowej, Sudanu, Syrii, Tajwanu, Trynidadu i Tobago, Tunezji, Ugandy, Jemenu, Zimbabwe, a także Belgii, Bułgarii, Kanady, Czech , Danii, Estonii, Francji, Włoch, Łotwy, Litwy, Meksyku, Portugalii, Rumunii, Hiszpanii, Szwecji, USA i Wielkiej Brytanii.
Oprócz powyższego Creature from the Black Lagoon, Dracula, Emoji Planet, Guns N' Roses, Jimi Hendrix, Jumanji, Motörhead, Planet of the Apes, Scudamore’s Super Stakes, The Invisible Man, The Phantom's Curse, Vikings są niedostępne w Azerbejdżanie, Chinach, Indiach, Malezji, Katarze, Rosji, Tajlandii, Tunezji, Turcji, Ukrainie.
Dodatkowo seria Universal Monsters (Frankenstein, the Bride of Frankenstein, Dracula, The Mummy, The Wolf Man, Creature from the Black Lagoon, The Invisible Man) i Scarface są dostępne tylko w następujących krajach: Andora, Armenia, Azerbejdżan, Białoruś, Bośnia i Hercegowina, Brazylia, Gruzja, Islandia, Liechtenstein, Mołdawia, Monako, Czarnogóra, Norwegia, Rosja, San Marino, Serbia, Szwajcaria, Ukraina, Chorwacja, Macedonia, Turcja, Austria, Belgia, Bułgaria, Cypr, Czechy, Dania, Estonia , Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Węgry, Irlandia, Włochy, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Malta, Holandia, Peru, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Wielka Brytania.
Gracze z następujących krajów nie są uprawnieni do wygrania jackpotów w grach z jackpotami oferowanymi przez NetEnt (takich jak ale nie tylko Arabian Nights): Australii, Azerbejdżanu, Chin, Danii, Indii, Izraela, Włoch, Japonii, Malezji, Kataru, Rosji , Hiszpanii, Tajlandii, Tunezji, Turcji, Zjednoczonych Emiratów Arabskich, Ukrainy. Kasyno dołoży wszelkich starań, aby uniemożliwić graczom z tych krajów dotarcie do gier, ale jeśli gracze z któregokolwiek z wymienionych krajów wygrają jackpota, wygrana zostanie anulowana.
Gracze z Australii nie mogą grać w gry firmy Amatic. Gracze z następujących krajów nie mogą grać w gry firmy Microgaming: USA, Singapur, Włochy, Dania, RPA, Francja, Wielka Brytania, Hiszpania, Belgia, Australia, Tajwan, Filipiny. Gracze z Kanady nie mogą grać w gry firmy NYX(NextGen).

WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Gracz ma świadomość, że uprawianie hazaru na stronie może prowadzić do utraty pieniędzy. Firma nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody finansowe wynikające z korzystania ze strony internetowej.
Spółka podejmuje skuteczne środki w celu ochrony prywatnych danych gracza przed nieautoryzowanym użyciem i udostępnia je tylko stronom zaangażowanym w świadczenie usług hazardowych za pośrednictwem strony internetowej. Niezależnie od powyższego, Spółka nie ponosi odpowiedzialności za to, w jaki sposób informacje są dalej przetwarzane przez strony trzecie, na przykład przez dostawców oprogramowania lub podmioty powiązane. Traktowanie prywatnych danych gracza przez takie podmioty podlega regulaminom tych podmiotów, jeśli takie istnieją.
Spółka nie ponosi odpowiedzialności za żaden sprzęt ani oprogramowanie, usterki, niestabilne lub utracone połączenia internetowe lub jakiekolwiek inne błędy techniczne, które mogą ograniczyć dostęp gracza do strony lub uniemożliwić graczowi niezakłóconą grę.
W mało prawdopodobnym przypadku, gdy zakład zostanie potwierdzony lub płatność zostanie dokonana przez nas w wyniku błędu, Spółka zastrzega sobie prawo do anulowania wszystkich zaakceptowanych zakładów zawierających taki błąd lub do poprawienia błędu poprzez ponowne rozliczenie wszystkich zakładów o prawidłowej wartości, które powinny być dostępne w momencie, w którym zakład zostałby postawiony w przypadku braku błędu.
Jeśli przez pomyłkę zasilimy Twoje Konto Gracza wygranymi, które nie należą do Ciebie w wyniku problemów technicznych, błędów w tabeli wypłat, błędu ludzkiego lub w inny sposób, kwota ta pozostanie naszą własnością i zostanie odjęta z Twojego Konta Gracza. Jeśli wypłaciłeś środki, które nie należą do Ciebie przed uzyskaniem przez nas informacji o błędzie, kwota pomyłkowo wypłacona (bez uszczerbku dla innych środków i działań, które mogą być dostępne na mocy prawa) stanowi Twój dług wobec nas. W przypadku niepoprawnego otrzymania środków, jesteś zobowiązany do natychmiastowego powiadomienia nas poprzez e-mail.
Kasyno, jego dyrektorzy, pracownicy, partnerzy, usługodawcy:
nie gwarantują, że oprogramowanie lub Strona internetowa są / są odpowiednie do ich celów;
nie gwarantują, że oprogramowanie i Strona internetowa są wolne od błędów;
nie gwarantują, że Strona internetowa i / lub gry będą dostępne bez przerwy;
nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, koszty, wydatki lub szkody, bezpośrednie, pośrednie, specjalne, wyniosłe, przypadkowe lub inne, powstałe w związku z korzystaniem ze Strony lub udziałem w grach.
Niniejszym zgadzasz się w korzystać z kasyna w sposób bezpieczny i nie szkodzący Kasynu, jego dyrektorom, pracownikom, partnerom i usługodawcom przed wszelkimi kosztami, wydatkami, stratami, odszkodowaniami, roszczeniami i zobowiązaniami, które mogą powstać w związku z korzystaniem ze Strony lub uczestnictwem w grach.
Przyjmujesz do wiadomości, że Kasyno będzie ostatecznym decydentem, czy naruszyłeś Regulamin korzystania z Kasyna co może spowodować zawieszenie lub stałe zablokowanie dostępu do Strony.

KORZYSTANIE Z KONTA GRACZA

Każdy gracz może utworzyć tylko jedno osobiste konto użytkownika. Tworzenie wielu kont przez gracza może doprowadzić do zamknięcia konta i zawieszenia wszystkich wypłat. Gracz nie powinien zapewniać dostępu do swojego konta użytkownika ani nie zezwalać na korzystanie ze strony osobom trzecim, w tym między innymi osobom niepełnoletnim. Strona może być używana wyłącznie do celów osobistych i nie może być wykorzystywana w sposób komercyjny. Żadne obraźliwe lub obsceniczne słowa, jak również wszelkie informacje handlowe lub promocyjne, nie są dozwolone w polu "Nazwa użytkownika" w profilu gracza. W przypadku wykrycia jakichkolwiek naruszeń członkowie obsługi klienta lub inni pracownicy firmy mogą zamienić zawartość pola "Nazwa użytkownika" na coś neutralnego. W przypadku powtarzającego się naruszenia tej reguły, konto gracza może zostać zablokowane a wszystkie środki skonfiskowane.
Wszelkie zwroty, wygrane lub bonusy, które gracz osiągnął lub zgromadził w czasie, w którym było aktywne Podwójne Konto, mogą zostać odzyskane przez nas, a gracze na nasze żądanie zobowiązują się do zwrotu wszelkich środków, które zostały wypłacone z Podwójnego Konta.
Musisz kontrolować swoje konto i aktualizować swoje dane.
Zastrzegamy sobie prawo do wykonania połączenia telefonicznego na numer podany na koncie użytkownika, który według naszego uznania może stanowić niezbędny element procedury KYC. Do czasu pełnej weryfikacji konta nie będą realizowane żadne wypłaty. W przypadku, gdy podany numer telefonu jest nieprawidłowy, brakujący lub fałszywy lub gracz nie odbierze połączenia telefonicznego, zastrzegamy sobie prawo do konfiskaty wygranych i / lub wyłączenia konta użytkownika. Dołożymy wszelkich starań, aby skontaktować się z Tobą w sprawie wypłaty środków, ale jeśli nie będziemy w stanie skontaktować się z Tobą (przez e-mail lub telefon) w ciągu dwóch tygodni, środki zostaną zatrzymane przez Spółkę, ponieważ nie dokonałeś procedury KYC.
Jeśli przez pomyłkę zasilimy Twoje konto gracza wygranymi, które nie należą do Ciebie w wyniku problemów technicznych, błędów w tabeli wypłat, błędu ludzkiego lub w inny sposób, kwota ta pozostanie naszą własnością i zostanie odjęta z Twojego Konta Gracza. Jeśli wypłaciłeś środki, które nie należą do Ciebie przed uzyskaniem przez nas informacji o błędzie, kwota pomyłkowo wypłacona (bez uszczerbku dla innych środków i działań, które mogą być dostępne na mocy prawa) stanowi Twój dług wobec nas. W przypadku niepoprawnego otrzymania środków, jesteś zobowiązany do natychmiastowego powiadomienia nas poprzez e-mail.
W mało prawdopodobnym przypadku niezgodności wyniku wyświetlanego na ekranie a tym na serwerze gry, wynik wyświetlony się na serwerze gry będzie miał pierwszeństwo. Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że nasze zapisy będą ostatecznym organem w ustalaniu warunków i okoliczności Twojego uczestnictwa w odpowiedniej grze online oraz wyników tego uczestnictwa.
Spinia Casino zastrzega sobie prawo do zakończenia gier lub wydarzeń w wyniku wyjątkowych okoliczności opisanych poniżej. W przypadku błędu w grze lub nieprawidłowego działania po uruchomieniu z powodu błędu technicznego, powinniśmy: a) anulować grę; b) zwrócić postawioną kwotę; jeżeli posiadacz rachunku ma naliczony kredyt w momencie, gdy gra zostanie przerwana, należy przelać wartość pieniężną kredytu na konto użytkownika lub, jeśli wspomniane konto już nie istnieje, wypłacić je posiadaczowi konta w ustalony sposób; c) w razie konieczności informując organ regulacyjny o okolicznościach zdarzenia; d) powstrzymać się od dalszego dostarczania gier lub usług, jeśli mogą one doświadczyć takiego samego błędu.
W każdej chwili zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia całości lub części jakiejkolwiek transakcji, o którą poprosisz według naszego wyłącznego uznania. Żadna transakcja nie jest akceptowana przez nas, dopóki nie otrzymasz potwierdzenia, że została ona zaakceptowana. Jeśli nie otrzymasz potwierdzenia, że transakcja została zaakceptowana, skontaktuj się z działem Obsługi Klienta. Użytkownik zobowiązuje się w pełni pokryć wszelkie roszczenia, zobowiązania, koszty, wydatki (w tym opłaty prawne) i wszelkie inne opłaty, które mogą powstać w wyniku naruszenia Regulaminu.

POLITYKA ZWALCZANIA NADUŻYĆ FINANSOWYCH

Spółka stosuje ścisłą politykę zwalczania nadużyć finansowych. Jeśli gracz jest podejrzany o nieuczciwe działania, w tym między innymi:

  • uczestniczenie we wszelkiego rodzaju zmowach z innymi graczami,
  • opracowanie strategii mających na celu wyłudzanie niezgodnych z prawdą wygranych,
  • nieuczciwe działania przeciwko innym kasynom internetowym lub dostawcom usług płatniczych,
  • wykorzystywanie procedury chargeback(obciążenie zwrotne) z pomocą karty kredytowej lub zaprzeczanie dokonanych płatności,
  • inne rodzaje oszustw,
  • bankructwa w kraju zamieszkania,
  • podanie nieprawdziwych informacji o danych osobowych podczas rejestracji

Spółka zastrzega sobie prawo do zamknięcia konta użytkownika i zawieszenia wszystkich wypłat gracza. Decyzja ta leży w wyłącznej gestii spółki, a gracz nie zostanie powiadomiony ani poinformowany o przyczynach takich działań. Spółka zastrzega sobie również prawo do informowania organów regulacyjnych o oszustwach dokonanych przez gracza.
Administracja kasyna zastrzega sobie prawo do kontaktu telefonicznego ze swoimi graczami, jeśli zostanie on uznany za niezbędną część weryfikacji. Konto nie zostanie zweryfikowane a wygrana nie zostanie przetworzona, dopóki nie dojdzie do rozmowy z menedżerem (połączenie realizowane jest na numer telefonu podanego na koncie gracza).
W przypadku, gdy numer telefonu jest nieprawidłowy lub nie istnieje oraz gdy możliwe jest oszustwo, kasyno zastrzega sobie prawo do zamknięcia konta i skonfiskowania wygranych. Jeśli gracz nie przejdzie procedury weryfikacji w ciągu dwóch tygodni, konto zostanie zamknięte na stałe a wygrana skonfiskowana. Takie działania mogą pomóc w ograniczeniu nieuczciwych praktyk i uniknąć negatywnych skutków w przyszłości.
W przypadku, gdy gracz ma podwójne konto z bonusami, tym samym identyfikatorem lub używa kilku kont w tej samej przeglądarce lub gra w taki sam sposób na obu kontach, kasyno zastrzega sobie prawo do zamknięcia takich kont i wstrzymania wygranych. Jeśli klient korzysta z darmowych zakręceń po rejestracji, jego / jej położenie różni się od adresu IP, administracja kasyna zastrzega sobie prawo do zamknięcia takich kont i wstrzymania wygranych, aby uniknąć negatywnych praktyk w przyszłości.
Jeśli zachodzi podejrzenie, że klient lub grupa klientów skorzystała z oferty kasyna w celu nadużywania promocji, Spinia Casino zastrzega sobie prawo do unieważnienia bonusu i wszelkich wygranych. Nadużywanie promocji oznacza:

  • Dokonywanie maksymalnych zakładów na grach o wysokiej wariancji w celu zwiększenia stanu konta;
  • Zmniejszenie stawki po dużej wygranej i przejście do gry o niskiej wariancji;
  • Dokonywanie wpłat tylko podczas promocji bonusowych bez wpłat gdy promocje nie obowiązują;
  • Wskaźnik bonusów dla klienta (wpłaty: bonusy) wynosi więcej niż 50%.

Kasyno nie toleruje gry z przewagą. Każdy gracz, który spróbuje skorzystać z oferty powitalnej kasyna lub innej promocji, zgadza się, że Spółka zastrzega sobie prawo do anulowania bonusów i wygranych z bonusów z następujących przyczyn:

  • używanie skradzionych kart;
  • chargeback(obciążenie zwrotne);
  • tworzenie więcej niż jednego konta w celu skorzystania z promocji w kasynie;
  • podanie nieprawidłowych danych rejestracyjnych;
  • wszelkie inne działania, które mogą spowodować szkodę na rzecz Kasyna.

Kasyno zastrzega sobie prawo do zamknięcia konta gracza i zwrotu środków znajdujących się na koncie, z zastrzeżeniem możliwości odliczenia odpowiednich opłat za wypłatę, według własnego uznania i bez obowiązku podania przyczyny lub uprzedniego powiadomienia.
Aby zweryfikować konto gracza, zarząd kasyna wymaga dokumentów (dokument tożsamości, systemy płatności, rachunki za usługi komunalne, itd.) w alfabecie łacińskim lub cyrylicy. W przypadku, gdy gracz nie ma możliwości dostarczenia dokumentów w wyżej wymienionych alfabetach, kasyno zastrzega sobie prawo do zażądania weryfikacji wideo, podczas której gracz pokazuje swoje dokumenty.
Proszę pamiętać, że jeśli poprosiłeś o wypłatę, ale suma zakładów dokonanych od ostatniej wpłaty jest mniejsza niż trzykrotność (3) kwoty wpłaty, Casino zastrzega sobie prawo do obciążenia Cię kosztami przetwarzania transakcji za wpłatę i wypłatę. Ta decyzja leży tylko i wyłącznie w gestii kasyna.

WPŁATY

Spinia Casino oferuje wiele metod płatności. Są to karty kredytowe oraz debetowe VISA i MasterCard, a także różne portfele internetowe. Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem support@spinia.com, aby dowiedzieć się, jakie metody płatności są najkorzystniejsze dla Twojego kraju zamieszkania.
Proszę pamiętać, że minimalna kwota wpłaty wynosi 10 $ / €. Maksymalna kwota wpłaty zależy od wybranej metody płatności.
Spinia Casino nie przyjmuje płatności od podmiotów zewnętrznych. Musisz dokonywać wpłat tylko z konta bankowego, kart bankowych VISA / MasterCard, systemów płatności Skrill / NETELLER lub innych metod płatności zarejestrowanych pod Twoim własnym nazwiskiem. Jeśli podczas kontroli bezpieczeństwa stwierdzimy, że naruszyłeś ten warunek, wygrane zostaną skonfiskowane, a pierwotna kwota zostanie zwrócona właścicielowi konta płatniczego, również Spinia Casino nie ponosi odpowiedzialności za utracone środki zdeponowane na kontach osób trzecich.
Twoje konto użytkownika nie jest kontem bankowym dlatego nie jest ubezpieczone, gwarantowane, sponsorowane lub w inny sposób chronione przez żaden system ubezpieczeń bankowych. Wpłaty dokonane na Twoje konto użytkownika nie przyniosą żadnych odsetek.

WYPŁATY / ZASADY ZWROTU PIENIĘDZY

Minimalna kwota wypłaty wynosi 20 $ / €. Maksymalna kwota do wypłaty zależy od wybranej przez Ciebie metody płatności. Jeżeli wnioskowana kwota wypłaty przekracza limit określonego systemu płatności, kwota zostanie wypłacona w ratach. Wypłaty zostaną przetworzone tak szybko, jak to możliwe. Pamiętaj jednak, że przetworzenie żądania wypłaty w przypadku niektórych opcji płatności może potrwać do 5 dni roboczych.
Jeśli dokonałeś wpłaty za pomocą karty kredytowej lub debetowej, a kwota wypłaty jest równa lub mniejsza od kwoty wypłaty, zastrzegamy sobie prawo do wypłaty kwoty wpłaty z powrotem na kartę kredytową lub debetową. Jeżeli kwota wypłaty przekracza kwotę wpłaconą, nadwyżka zostanie wypłacona za pośrednictwem jednej z alternatywnych metod płatności.
Strona obsługuje wypłaty za pośrednictwem Original Credit Transfer (OCT) w przypadku Visa i za pośrednictwem Payment Transfer dla Mastercard. Do dodatkowych wymagań należy aby odpowiednia karta kredytowa nie była korporacyjną kartą kredytową i była wydana w obsługiwanym kraju.
Visa nie jest obsługiwana w następujących krajach: USA, Australia, Hongkong, Indie, Indonezja, Japonia, Korea, Malezja, Singapur.
Mastercard nie jest obsługiwany w następujących krajach: Andora, Austria, Belgia, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Francja, Niemcy, Gibraltar, Grecja, Węgry, Islandia, Irlandia, Włochy, Luksemburg, Malta, Monako, Holandia, Norwegia, San Marino, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Turcja i Wielka Brytania.
Pamiętaj, że nawet w krajach obsługiwanych Spółka nie we wszystkich przypadkach jest w stanie zagwarantować pomyślne przetworzenie płatności kartą, ponieważ banki wydające karty kredytowe mogą zablokować lub odrzucić takie transakcje według własnego uznania.
Należy pamiętać, że wewnętrzną walutą operacyjną strony jest Euro. Jeśli transakcje odbywają się w innych walutach, kwota potrącona z karty kredytowej może być nieznacznie wyższa niż kwota wyświetlana w momencie transakcji z powodu przeliczania walut po stronie banku i / lub systemie przetwarzania płatności w Spółce. Firma zastrzega sobie prawo do sprawdzenia tożsamości gracza przed przetwarzaniem wypłat i do wstrzymywania wypłat na czas potrzebny do sprawdzenia tożsamości gracza.
Pamiętaj, że gdy skumulowane wypłaty osiągną łączną kwotę 2330 EUR, procedura weryfikacji gracza będzie obowiązkowa. W przypadku podania przez graczy fałszywych danych osobowych, wypłata może zostać odrzucona a konto użytkownika może zostać zamknięte. Gracz zostanie o tym poinformowany poprzez e-mail. W niektórych przypadkach Strona może zażądać „selfie” z dokumentem tożsamości, „selfie” z dokumentem tożsamości i specjalnym napisem lub połączenia telefonicznego. Brak weryfikacji spowoduje zamknięcie konta i konfiskatę wygranych.
Maksymalna kwota możliwej wypłaty przez gracza wynosi 4 000 € / $ / CAD dziennie, 10 000 € / $ / CAD tygodniowo i 40 000 € / $ / CAD miesięcznie, chyba że Regulaminie promocji obowiązują wyjątki oraz mogą być zastosowane wyjątki dla graczy o wyższym statusie VIP. Jeśli wygrasz więcej niż 40 000 €, zastrzegamy sobie prawo do podzielenia wypłaty na miesięczne raty w wysokości 20 000 €, aż do wypłacenia pełnej kwoty.
Pieniądze wpłacone do Kasyna muszą zostać wykorzystane na grę. W związku z tym, wszystkie depozyty muszą zostać obrócone co najmniej trzy (3) razy.

KONTA UŚPIONE

Jeśli konto gracza pozostanie nieaktywne przez 30 dni (właściciel konta nie dokona wpłaty, zakładów lub wypłaty) uznaje się je za konto uśpione. Kasyno zastrzega sobie prawo do zamknięcia takiego konta i wstrzymania środków pieniężnych dostępnych na koncie. Jeśli gracz zdecyduje się na ponowną aktywację swojego nieaktywnego konta, musi skontaktować się z zespołem obsługi klienta.

SKARGI

Możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta zgodnie z instrukcjami podanymi na Stronie, aby przekazać nam wszelkie skargi dotyczące naszych usług.
Skargi są rozpatrywane w dziale obsługi klienta i przekazywane do odpowiedniej komórki Kasyna w przypadku, gdy personel obsługi klienta nie rozwiązał sprawy od razu. Zostaniesz poinformowany o postępach w rozsądnym okresie czasu.
eśli spór nie zostanie rozwiązany na poziomie zarządzającym kasynem, możesz skontaktować się z dowolnym niezależnym organem, organizacją ds. Gier lub organem wydającym licencję, który znajdziesz na stronie internetowej.
W przypadku jakiegokolwiek sporu, zgadzasz się, że logi i zapisy serwera będą ostatecznym dowodem podczas ustalania wyniku każdego roszczenia. Zgadzasz się, że w mało prawdopodobnym przypadku niezgodności wyniku wyświetlanego na ekranie z serwerem gry, wynik, który został zarejestrowany na serwerze gry, będzie miał pierwszeństwo, a Ty potwierdzasz i zgadzasz się, że nasze zapisy będą ostatecznym dowodem w ustalaniu warunki i okoliczności Twojego udziału w odpowiedniej grze online i wyniku tego uczestnictwa.
Kiedy zechcemy się z Tobą skontaktować w sprawie takiego sporu, zrobimy to za pomocą danych kontaktowych podanych na Twoim Koncie Gracza.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Data wejścia w życie: 15.11.2018 Ostatnia aktualizacja: 15.11.2018

1. OGÓLNE

Jako administrator danych mamy prawny obowiązek dotyczący przetwarzania danych osobowych od graczy, aby umożliwić im udział w grach i zapewniać im dodatkowe usługi. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy od graczy, dlaczego je zbieramy i jak je wykorzystujemy.
Strona internetowa www.spinia.com ("Kasyno", "Strona internetowa", "Spółka", "My", "Nas", "Nasz") jest obsługiwana przez N1 Interactive Ltd, spółkę działającą na zasadach prawa Malty o numerze rejestracyjnym C 81457 i zarejestrowaną pod adresem 27, Triq Torri Wejter, Birkirkara, Malta. Kasyno Spinia jest licencjonowane i regulowane przez Malta Gaming Authority na podstawie licencji: MGA / B2C / 394/2017 (wydane 01/08/2018).
Rejestrując na Stronie Konto Gracza, potwierdzasz swoją zgodę z niniejszą Polityką Prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z warunkami niniejszej Polityki prywatności i nie życzysz sobie dostarczać nam danych osobowych, których potrzebujemy, nie korzystaj z tej strony.
Proszę pamiętać, że niniejsza Polityka Prywatności stanowi umowę między Tobą a Spółką. Możemy okresowo wprowadzać zmiany do niniejszej Polityki. Dołożymy wszelkich starań, aby powiadomić Cię o takich zmianach, zalecamy jednak regularne odwiedzanie strony Polityki Prywatności. Dalsze korzystanie z Witryny i / lub jej usług będzie stanowić Twoją zgodę na Politykę Prywatności.

2. INFORMACJE JAKIE ZBIERAMY

Dane Osobowe o które możemy poprosić w celu wykorzystania i przetworzenia bez ograniczeń obejmują:

  • Wszelkie informacje, które podajesz nam podczas wypełniania formularzy na stronach rejestracji konta a także wszelkie inne dane, które następnie przesyłasz za pośrednictwem Strony lub e-maila (np. Imię i nazwisko, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu);
  • Korespondencję wykonaną z nami za pośrednictwem Strony, poczty elektronicznej, czatu internetowego lub innych środków komunikacji;
  • Historię wszystkich transakcji na koncie gracza, bez względu na to, czy odbywa się to za pośrednictwem Strony lub innych środków komunikacji;
  • Dane logowania do witryny i ich szczegóły, w tym dane o ruchu, dane o lokalizacji geograficznej, dane przeglądarki / urządzenia, blogi, dzienniki aktywności i inne informacje o ruchu zarejestrowane w naszym systemie;
  • Dokumenty i potwierdzenia, o które poprosimy, aby zweryfikować twoje konto, przetworzyć wpłaty lub wypłaty oraz przeprowadzić kontrole przeciwko oszustwom (z własnej inicjatywy lub zgodnie z obowiązującymi przepisami). Takie dokumenty mogą obejmować kopie paszportów, dowody zapłaty, wyciągów bankowych itp.
  • Udział w ankiecie lub inne badanie klientów, które możemy przeprowadzać od czasu do czasu.

3. JAK WYKORZYSTUJEMY TWOJE INFORMACJE

Dane Osobowe, które zbieramy od Ciebie są wykorzystywane w celu dostarczenia naszych usług. W szczególności wykorzystamy Twoje dane do następujących celów:

  • Przetworzenia zakładów i transakcji. Obejmuje to korzystanie z kart kredytowych i systemów płatności online;
  • Zapewnienia gier i innych podrzędnych usług, które znajdziesz na naszej Stronie;
  • Udzielania pomocy klientom, np. Pomoc przy zakładaniu i zarządzaniu kontem;
  • Identyfikacji i wykonaniu niezbędnych weryfikacji;
  • Zapewnienie zarejestrowanym graczom informacji na temat naszych ofert promocyjnych lub dostarczania informacji promocyjnych od wybranych partnerów biznesowych, współpracowników i programów partnerskich(tylko jeśli gracze wyraźnie zgodzili się na otrzymywanie takich materiałów marketingowych);
  • Przestrzegania obowiązków prawnych, w tym przestrzegania przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) i zwalczanie działań dotyczących finansowania terroryzmu (CFT);
  • Monitorowania i badania transakcji w celu zapobiegania oszustwom, nadużywania warunków, prania pieniędzy i innych nielegalnych lub niestandardowych gier;
  • Analizowania trendów klientów poprzez badania rynku (udział w ankietach nie jest obowiązkowy i zawsze masz prawo nie brać udziału);
  • Prowadzenia badań i analizy statystycznej zgromadzonych danych.

4. KOMUNIKACJA MARKETINGOWA

O ile nie zdecydujesz o tym aby nie otrzymywać materiałów promocyjnych, możemy wykorzystywać Twoje Dane Osobowe, w tym Twój adres e-mail i numer telefonu, do wysyłania Ci informacji marketingowych dotyczących produktów, usług i promocji. Może to obejmować informacje o produktach i usługach od naszych partnerów biznesowych, takich jak dostawcy gier kasynowych.
Kiedy zdecydujesz się na nie otrzymywanie takich materiałów marketingowych i reklamowych, możesz zrezygnować z tego w ustawieniach swojego Konta Gracza lub kontaktując się z naszą obsługą klienta pod adresem support@spinia.com. Dodatkowo, przyjmując nagrodę lub wygrane w konkursie, wyrażasz zgodę na wykorzystanie Twojego imienia i / lub pseudonimu w celach reklamowych i promocyjnych bez dodatkowego wynagrodzenia, chyba, że jest to zabronione przez prawo.

5. UZYSKIWANIE INFORMACJI OSOBISTYCH

Nie będziemy gromadzić żadnych Twoich danych osobowych bez Twojej wiedzy. Możemy jednak automatycznie zbierać pewne dane o Tobie jeśli podałeś takie informacje, korzystając z naszych usług i interakcji z nami.
Możemy również zgodnie z prawem otrzymywać pewne Dane Osobowe od dostawców internetowych oraz dostawców usług, takich jak firmy zajmujące się zapobieganiem oszustw. Ponadto zachowujemy prawo do angażowania usług zewnętrznych podmiotów w celu świadczenia pomocy technicznej oraz aby przetwarzać transakcje online i źródło zawartości gier.
Prosimy o zrozumienie, że możemy zapewnić dostęp do wszelkich informacji, które możesz przekazać takim podmiotom, dostawcom usług i zewnętrznych usług e-commerce. Zapewniamy, że wykorzystamy i zabezpieczymy wszelkie uzyskane w ten sposób Dane osobowe, zgodnie z niniejszymi Zasadami. Wszelkie podane przez Ciebie informacje będą ujawniane osobom trzecim zgodnie z niniejszą Polityką prywatności, a my podejmiemy wszelkie niezbędne kroki w celu zapewnienia, że nasze umowy z zewnętrznymi dostawcami usług zawsze będą chronić prywatne informacje o Tobie.

6. ODBIORCY DANYCH

Możemy przekazać informacje nam podane innym podmiotom w ramach naszej grupy spółek i naszym partnerom biznesowym. Do tych spółek należą nasze spółki macierzyste, ich spółki macierzyste i wszystkie spółki zależne tych spółek, a także inne firmy, z którymi prowadzimy działalność gospodarczą i zawieramy niezbędne umowy. Przetwarzanie danych użytkownika może zostać przeprowadzone przez N1 Interactive Ltd lub przez inną firmę należącą do grupy firm, która może wykorzystać stronę trzecią do spełnienia takich wymagań w zakresie przetwarzania danych. Pracownicy Spółki, a dokładniej rzecznik ochrony danych, urzędnik ds. Prania pieniędzy, analitycy ds. Płatności i zwalczania nadużyć finansowych, agenci obsługi klienta, członkowie zespołów ds. Utrzymania klientów, menedżerowie VIP oraz inni wybrani pracownicy mają również dostęp do danych osobowych użytkownika, w celu wykonywania ich obowiązków i udzielania pomocy.
Nasi pracownicy, którzy mają dostęp do danych osobowych gracza lub przetwarzają te dane, podpisali umowy o zachowaniu poufności w celu przestrzegania poufnego charakteru informacji gracza zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi gier, ochrony danych i prywatności.
Aby zapewnić Państwu sprawną obsługę, my i / lub nasi dostawcy usług mogą wymagać przeniesienia Państwa danych osobowych z jednego kraju do drugiego w ramach Unii Europejskiej (UE) i Europejskiego Stowarzyszenia Wolnego Handlu (EFTA), a także niektóre podmioty przetwarzające dane mogą mieć siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Dlatego przeglądając Stronę oraz komunikując się z nami drogą elektroniczną akceptujesz i wyrażasz zgodę(lub naszych dostawców bądź podwykonawców) na przetwarzanie Twoich danych w tych krajach. Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby upewnić się, że Twoje informacje i dane, są traktowane w bezpieczny sposób i zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

7. PRZEKAZYWANIE DANYCH STRONOM TRZECIM

PRZEKAZYWANIE DANYCH STRONOM TRZECIM
Możemy ujawnić Twoje dane osobowe, jeśli jest to wymagane przez prawo, przepis i inne wezwania sądowe lub nakaz. Możemy również ujawnić Twoje dane osobowe organom regulacyjnym lub organom ścigania, jeśli uważamy, że jest to konieczne w celu ochrony uzasadnionych interesów Spółki, jej klientów lub osób trzecich.
Dane osobowe będą ujawniane stronom trzecim wyłącznie w następujących przypadkach: a) w przypadku gdy jest to wymagane przez prawo; b) Jeżeli strona internetowa musi udostępniać dane swoim dostawcom płatności w celu ułatwienia transakcji płatniczych zgodnie z ich polityką prywatności; c) Przestrzeganie naszych obowiązków prawnych i regulacyjnych wobec odpowiednich organów wydających zezwolenia i organów regulacyjnych, a także wszelkich obowiązków i odpowiedzialności wynikających z wszelkich innych obowiązujących przepisów oraz wszelkich innych właściwych organów regulacyjnych w innych jurysdykcjach; d) gdy Spółka uzna, że ujawnienie jest konieczne w celu ochrony bezpieczeństwa Spółki lub gracza, lub bezpieczeństwa innych osób, zbadania oszustwa lub odpowiedzi na żądanie rządu; e) jeśli nasi dostawcy usług marketingowych wymagają danych do wykonywania swoich obowiązków; f) do każdej innej strony trzeciej za uprzednią zgodą gracza.
Używamy zewnętrznych organów do przetwarzania ograniczonych danych osobowych w naszym imieniu. Tacy dostawcy usług wspierają Stronę, w szczególności w zakresie hostingu i obsługi stron internetowych, marketingu, analiz, ulepszania stron internetowych i wysyłania biuletynów. Zapewniamy, że przekazanie danych osobowych odbiorcy jest zgodne z obowiązującym prawodawstwem dotyczącym ochrony danych oraz że te same obowiązki są nakładane na przetwarzającego, jak to jest narzucone nam na mocy odpowiedniej umowy o świadczenie usług.
Nasze strony mogą również zawierać funkcje mediów społecznościowych (np. Przyciski "udostępnij" lub "lubię"). Takie funkcje są dostarczane przez niezależne platformy mediów społecznościowych takich jak Facebook. W przypadku zbierania danych w ten sposób, ich przetwarzanie podlega polityce prywatności poszczególnych platform mediów społecznościowych. Oprócz powyższego możemy również przekazać dane osobowe, jeśli nawiążemy współpracę z nowymi firmami. W przypadku, gdy struktura Spółki ulegnie zmianie, takiej jak fuzja, przejęcie przez inną firmę lub częściowe przejęcie, najprawdopodobniej dane osobowe naszych klientów zostaną uwzględnione w sprzedaży lub transferze. W ramach naszej Polityki będziemy informować naszych graczy pocztą elektroniczną, zanim nastąpi przekazanie danych osobowych.
Należy pamiętać, że treść naszych stron może zawierać łącza do stron internetowych podmiotów trzecich w celu zapewnienia odpowiednich referencji. Nie ponosimy odpowiedzialności za treści zewnętrzne, które mogą zawierać oddzielne polityki prywatności i ujawnienia dotyczące przetwarzania danych.

8. PRZECHOWYWANIE DANYCH

Zgodnie z naszymi Regulaminem zarówno Ty jak i Kasyno możecie zdecydować o zamknięciu konta gracza w dowolnym momencie. Po zamknięciu Twojego konta zachowamy twoje dane osobowe na piśmie tak długo, jak to jest wymagane przez prawo. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w przypadku, gdy wymagają tego właściwe organy w przypadku zapytań dotyczących dokumentacji finansowej i fiskalnej, oszustw, prania pieniędzy lub dochodzenia w sprawie jakiejkolwiek innej nielegalnej działalności.
Należy pamiętać, że w związku z przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy w licencjonowanych jurysdykcjach gier w Unii Europejskiej, jesteśmy zobowiązani do zachowania danych osobowych graczy zgłoszonych podczas rejestracji oraz wszelkich danych przekazanych w okresie operacyjnym konta gracza za minimum pięć lat od ostatniej transakcji gracza lub zamknięciu konta. W związku z tym, wnioski o wcześniejsze usunięcie nie mogą być rozpatrywane.

9. BEZPIECZEŃSTWO TWOICH DANYCH

Niniejszym potwierdzamy, że gromadząc i przetwarzając dane osobowe użytkownika w celu zarządzania Kontem Gracza, jesteśmy zobowiązani do przestrzegania surowych przepisów prawnych dotyczących ochrony danych osobowych.
W związku z tym dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe i szanować Twoją prywatność zgodnie z najlepszymi praktykami biznesowymi oraz obowiązującymi przepisami. Dążąc do zapewnienia bezpiecznych usług dla graczy, podejmiemy wszelkie uzasadnione środki ostrożności, aby zapewnić, że wszystkie dane, które przesłałeś za pośrednictwem strony pozostaną bezpieczne.
Dostęp do kont graczy jest możliwy tylko za pomocą unikalnego identyfikatora gracza i hasła. Możesz również skonfigurować uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) jako dodatkową ochronę przed nieautoryzowanym użyciem konta. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania i upewnienie się, że nie uzyska do nich dostępu żadna inna osoba.

10. KONTAKT Z NAMI

Zawsze możesz skontaktować się z nami w sprawie tej Polityki, jeśli zechcesz:

  • Potwierdzić dokładność zebranych danych osobowych o Tobie;
  • Zapytać o wykorzystanie przez nas Twoich danych osobowych;
  • Zabronić przyszłego wykorzystywania danych w celach marketingu bezpośredniego;
  • Aktualizować lub poprawić wszelkie informacje, które nam przekazałeś (w takich przypadkach należy dostarczyć wszelkie dowody, których możemy wymagać, aby wprowadzić takie zmiany). Należy pamiętać, że dostarczanie nam fałszywych informacji o Tobie jest niezgodne z prawem, a Ty jesteś odpowiedzialny za to, abyśmy zawsze posiadali poprawne dane.

Ponadto zgodnie z art. 77 RWP masz prawo wnieść skargę związaną z przetwarzaniem danych osobowych do organu nadzorczego a dokładnie w miejscu stałego zamieszkania państwa członkowskiego, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia.

11. POLITYKA COOKIE

Gdy odwiedzasz Stronę, nasz system automatycznie zbiera informacje o Twojej wizycie, takie jak Twoja przeglądarka, adres IP i strona odsyłająca. Czynność ta może być wykonana we współpracy z naszymi dostawcami platformy i partnerami. Możemy otrzymać od nich ogólne dane demograficzne lub dane o użytkownikach odwiedzających naszą stronę internetową. Nie używamy automatycznego zbieranych informacji do identyfikacji użytkownika bez otrzymania dodatkowej zgody. Do zbierania tych informacji używamy plików cookie i podobnych narzędzi śledzących. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na komputerze lub urządzeniu podczas odwiedzania naszych stron internetowych. Niektóre pliki cookie są niezbędne do działania Witryny; inne usprawniają działanie witryny i pomagają nam w świadczeniu lepszych usług. Poniżej przedstawiamy typy plików cookie, których używamy oraz ich cele.
Wymagane pliki cookie: umożliwiają nawigację i podstawowe funkcje witryn internetowych, np. dostęp do obszarów użytkownika Strony.
Funkcjonalne pliki cookie: pozwalają nam analizować wykorzystanie witryny i wybrane opcje na stronie internetowej (np. Klucz sesji, język lub region), dzięki czemu możemy zapisać te ustawienia i zaoferować bardziej spersonalizowane funkcje.
Pliki cookie dotyczące reklam: pozwalają nam ocenić skuteczność naszych treści marketingowychi. Te pliki cookie są dostarczane przez naszych partnerów w celu śledzenia odwiedzin strony i rejestracji nowych graczy poprzez reklamy. Nie udostępniamy danych osobowych użytkownika (takich jak imię i nazwisko lub adres e-mail) partnerom powiązanym, z wyjątkiem danych dotyczących odwiedzin strony zebranych bezpośrednio przez takie reklamowe pliki cookie.
Jednak dane dotyczące odwiedzin witryny mogą być powiązane z innymi danymi osobowymi zebranymi przez dostawców za pośrednictwem innych źródeł. To ostateczne zewnętrzne przetwarzanie danych jest regulowane przez informacje o prywatności i polityki tych zewnętrznych dostawców. Oprócz powyższego, korzystamy z usług niezależnych dostawców usług, którzy również korzystają z plików cookie na tej Stronie, aby świadczyć usługi dla nas. Takie usługi pomagają nam poprawić Twoje wrażenia, śledząc Twoją aktywność na Stronie, mierząc skuteczność strony internetowej i skuteczność naszych kampanii marketingowych. Większość przeglądarek internetowych automatycznie akceptuje pliki cookie. Jeśli wolisz, możesz zablokować niektóre lub wszystkie pliki cookie lub usunąć pliki cookie, które zostały już ustawione poprzez modyfikację ustawień przeglądarki. Zalecamy jednak, aby nie blokować ani nie usuwać plików cookie, ponieważ może to ograniczyć korzystanie z naszej Strony.

12. GRY NETENT

Kiedy grasz w gry kasynowe dostarczone przez NetEnt, obowiązuje również Polityka Prywatności NetEnt. Zasady te można znaleźć tutaj.

ODPOWIEDZIALNA GRA

1. OGÓLNE

Hazard w kasynie online powinien zawsze być traktowany wyłącznie jako rozrywka. Jednak istnieje pewien procent osób, które tracą nad sobą kontrolę podczas uprawiania hazardu. Przed rozpoczęciem gry ważne jest, aby zdać sobie sprawę, że hazard nigdy nie powinien być postrzegany jako źródło dochodu lub sposobu na wyjście z długów. Przydatne jest kontrolowanie ilości spędzonego czasu i pieniędzy wydanych w kasynie online każdego dnia.
Jeśli uważasz, że zacząłeś wydawać więcej pieniędzy niż możesz sobie pozwolić, lub jeśli gra zaczyna zakłócać normalne codzienne czynności, zdecydowanie zalecamy rozważenie kilku środków, które mogą pomóc, takich jak ustawienie limitów osobistych, samo-wykluczenie, a także poszukiwanie pomocy i wsparcia od zaufanych i niezależnych organów.

2. Limity osobiste

Aby pomóc Ci w odpowiedzialnej grze oferujemy funkcję Osobistych Limitów. Jeśli chcesz ustalić jakikolwiek limit skontaktuj się z obsługą klienta pod adresem support@spinia.com
Limit Wpłaty. Limit Twoich wpłat na dzień, tydzień lub miesiąc.
Limit Przegranych. Limit Twoich przegranych w kasynie na dzień, tydzień lub miesiąc. Pamiętaj, że przegrana zależy od początkowego depozytu, a nie wygranych uzyskanych od wpłaconej kwoty. Jeśli na przykład wpłacisz 50 €, ustawisz limit przegranych na 10 €, a następnie wygrasz 1 000 €, nadal możesz stracić więcej niż 10 € z salda 1 000 €, ponieważ zależy on od początkowej wpłaty a nie od wygranych.
Limit Obrotu. Limit obróconej kwoty na dzień, tydzień lub miesiąc. Zawieszenie Konta. Możesz ustawić Zawieszenie Konta na 1 tydzień, 1 miesiąc , 3 miesiące lub 6 miesięcy. Podczas aktywnego zawieszenia nie możesz dokonywać wpłat i będziesz wykluczony z wszystkich ofert promocyjnych, chociaż w tym czasie możesz wypłacić środki, które są na Twoim koncie. Zawieszenie Konta zaczyna obowiązywać natychmiast. Po wygaśnięciu Twoje konto zostanie reaktywowane automatycznie.
Samowykluczenie. Możesz ustawić Samowykluczenie na okres 6 miesięcy, 9 miesięcy lub 1 roku. Po dokonaniu tego Konto Gracza zostanie natychmiast wyłączone i będziesz wykluczony z wszystkich ofert promocyjnych przez cały okres samowykluczenia. Nie będziesz mógł dokonywać wpłat ani wypłacać środków gdy samowykluczenie jest aktywne. W przeciwieństwie do okresu zawieszenia, po okresie samo-wykluczenia konto nie zostanie automatycznie aktywowane. Jeśli chcesz ponownie aktywować swoje konto po upływie tego okresu, prosimy o kontakt z nami.

3. ŻĄDANIE SAMOWYKLUCZENIA

Możesz również skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem support@spinia.com i poinformować nas, o swojej decyzji o zaprzestaniu hazardu na Stronie przez określony czas lub na zawsze. Podejmiemy wszelkie środki, aby zablokować dostęp do Twojego konta i upewnić się, że nie otrzymujesz żadnych materiałów promocyjnych.

4. SZUKASZ POMOCY?

Możesz również skontaktować się z którąkolwiek z poniższych organizacji w celu konsultacji i otrzymania wsparcia:

5. OCHRONA NIELETNICH

Kasyno akceptuje tylko graczy, którzy ukończyli 18 lat i korzysta ze wszystkich dostępnych metod, aby powstrzymać wszelkie próby rejestracji i gry osób nieletnich na naszej Stronie. Kasyno zastrzega sobie prawo do zażądania dowodu tożsamości oraz w przypadku, gdy gracz nie osiągnął wieku uprawniającego do gry, dostęp do Strony zostanie natychmiastowo odrzucony. Zdajemy sobie jednak sprawę, że ze względu na szeroką dostępność i charakter Internetu, osoby niepełnoletnie mogą nadal być w stanie zarejestrować się i grać w kasynie online. W związku z tym gorąco zachęcamy rodziców do współpracy w zakresie ochrony dzieci przed dostępem do stron hazardowych. Specjalne oprogramowanie może w tym pomóc. Więcej informacji można znaleźć odwiedzając poniższe strony internetowe. Możesz skontaktować się z jedną z poniższych organizacji w celu konsultacji i wsparcia:

  • marius

    kr4,750.00
  • Roy

    €52.50
  • Sven

    €19.10
  • Nicole

    €5.60
  • Sharon

    €27.00

Używamy plików cookies, aby polepszyć twoje doświadczane przez ciebie wrażenia. Korzystając z naszej strony internetowej, akceptujesz naszą politykę plików cookies politykę plików cookies