ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN


Die im Folgenden festgelegten allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 15.11.2018. Lesen Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen bitte sorgfältig, bevor Sie die Webseite spinia.com verwenden. Durch die Nutzung der Webseite bestätigen Sie Ihre Zustimmung mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Gesetz von Malta. Im Falle dessen, dass andere Sprachversionen der Geschäftsbedingungen zur Verfügung stehen, hat die englische Version immer Vorrang. Wir sind berechtigt, bisweilen zusätzliche Spiele anzubieten, die nicht durch die „Malta Gaming Authority“ lizenziert und reguliert werden. Solche Spiele werden im Verlauf des Spiels deutlich gekennzeichnet. Unabhängig von den gespielten Spielen liegen alle Ein- und Auszahlungen in der alleinigen Verantwortung des Unternehmens und das Unternehmen hat die volle Verantwortung gegenüber dem Spieler für die Verwaltung der Mittel auf dem Benutzerkonto. 
Spinia.com wird von N1 Interactive Ltd betrieben, einer nach maltesischem Recht gegründeten Gesellschaft mit der Registrierungsnummer C 81457 und der eingetragenen Adresse 27, Triq Torri Wejter, Birkirkara, Malta. Spinia Casino wird lizenziert und reguliert durch die „Malta Gaming Authority“ unter folgenden Lizenzen: MGA / B2C / 394 / 2017 (ausgestellt am 01.08.2018). Das Glücksspiel kann süchtig machen. Spielen Sie verantwortungsvoll. Spinia Casino akzeptiert nur Kunden, die über 18 Jahre alt sind.


ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Gültig ab: 15.11.2018 Zuletzt aktualisiert: 15.01.2019 Die aktuellen allgemeinen Geschäftsbedingungen können im Bedarfsfall vom Unternehmen geändert werden. Das Unternehmen wird die Spieler über alle wesentlichen Änderungen informieren. Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen jedoch, regelmäßig die Seite „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ aufzusuchen und diese auf mögliche Aktualisierungen zu prüfen. Im Falle dessen, dass wesentliche Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgenommen werden, müssen Sie die Annahme erneut bestätigen, bevor die Änderungen in Kraft treten und Sie Wetten auf der Webseite platzieren können.

WER SPIELEN DARF

Die Webseite akzeptiert nur Spieler aus jenen Ländern und geografischen Regionen, in denen Online-Glücksspiele gesetzlich erlaubt sind.
Sie allein sind dafür verantwortlich, festzustellen, ob Ihr Zugriff auf und / oder Ihre Nutzung der Webseite mit den geltenden Gesetzen in Ihrem Land konform ist und Sie garantieren uns, dass Glücksspiele in dem Gebiet, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, nicht illegal sind. Jegliche Ansprüche gegen das Unternehmen, die Sie aus irgendeinem Grund in Bezug auf die oben genannten Punkte geltend machen, werden als nichtig betrachtet und nicht akzeptiert. 
Spieler aus Schweden erhalten keine Boni, ebenso keine Teilnahme an Werbeprogrammen jeglicher Art, keinen Erhalt von VIP-Belohnungen sowie kein Austausch von Comp-Punkten.
Spielern aus die Vereinigten Staaten von Amerika, Australien, Belgien, das Vereinigte Königreich, Estland, Lettland, Italien, Frankreich, die Türkei, Spanien, Anguilla, Guadeloupe, Martinique, Französisch-Guayana, Réunion, Mayotte, Französisch-Polynesien, Wallis und Futuna, Neukaledonien, Saint Martin, Tschechische Republik, Litauen, Slowenien, Portugal ist es untersagt, im Spinia Casino Glücksspiele um echtes Geld zu spielen. Falls eine VPN-Verbindung verwendet wird, um aus einer Region oder einem gesperrten Land auf Spinia Casino zuzugreifen, in der / dem das Glücksspiel verboten ist, behält sich die Casino-Verwaltung das Recht vor, ein solches Konto zu blockieren und sämtliche Mittel zu beschlagnahmen. Im Falle dessen, dass der Spieler gegen diese Richtlinien der gesperrten Länder verstößt, kann das Casino keine Garantie für eine erfolgreiche Bearbeitung von Auszahlungen oder Rückerstattungen übernehmen. Bitte beachten Sie auch, dass es Spielern aus Kanada untersagt ist, NYX (NextGen) Spiele zu spielen. 
Die Webseite akzeptiert nur erwachsene Spieler (das Mindestalter ist 18 Jahre) und jene Spieler, die das von der Gerichtsbarkeit ihres Wohnsitzes angegebene Alter erreicht haben, das sie zum Spielen von Online-Glücksspielen berechtigt. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die geltenden Gesetze und Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit bezüglich der Altersbeschränkung für Online-Glücksspiele zu informieren. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, einen Altersnachweis vom Spieler anzufordern und den Zugang zur Webseite zu beschränken oder das Konto des Spielers für all jene Spieler zu sperren, die diese Anforderung nicht erfüllen. Wenn Sie Casino-Slots spielen, die von NetEnt entwickelt wurden, gilt darüber hinaus die Datenschutzrichtlinie von NetEnt. Sie kann hier eingesehen werden: NetEnt Datenschutzrichtline. 
Wenn Sie Casino-Slots spielen, die von NetEnt entwickelt wurden, gilt darüber hinaus die Datenschutzrichtlinie von NetEnt. Sie kann hier eingesehen werden: NetEnt Datenschutzrichtline

AKZEPTIERTE WÄHRUNGEN:

Die Webseite ermöglicht das Spielen für folgende WÄHRUNGEN:
EUR
USD
CAD
RUB
NOK
PLN
NZD

GEBÜHREN UND STEUERN

Der Spieler ist voll verantwortlich für die Zahlung aller Gebühren und Steuern, die nach den Gesetzen der Gerichtsbarkeit vom Wohnsitz des Spielers Anwendung auf ihre Gewinne finden.

SPIELREGELN

Der Spieler bestätigt, dass er die Spielregeln der Webseite kennt und versteht. Es liegt im Ermessen des Spielers, die Auszahlungsquoten jedes Spiels zu kennen.

VERFÜGBARKEIT VON SPIELEN

Bestimmte Spiele sind, entsprechend der sich gegebenenfalls von Zeit zu Zeit ändernden Richtlinien der Spielanbieter, in bestimmten Gerichtsbarkeiten möglicherweise nicht verfügbar. 
Die Spiele von NetEnt sind nicht verfügbar für Afghanistan, Albanien, Algerien, Angola, Australien, Kambodscha, Tschechische Republik, Ecuador, Guyana, Hongkong, Indonesien, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Laos, Myanmar, Namibia, Nicaragua, Nordkorea, Pakistan, Panama, Papua-Neuguinea, Philippinen, Singapur, Südkorea, Sudan, Syrien, Taiwan, Uganda, Jemen, Simbabwe sowie Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Frankreich, Italien, Mexiko, Portugal, Rumänien, Spanien, Vereinigte Staaten von Amerika, Vereinigtes Königreich, Lettland und Litauen. 
Neben den oben genannten sind „Creature from the Black Lagoon“ „Dracula„ „Emoji Planet“ „Guns'n'Roses“ „Jimi Hendrix“ „Jumanji“ „Motorhead“ „Planet of the Apes“ „Scudamore’s Super Stakes„ „The Invisible Man„ „The Phantom's Curse„ „Vikings„ „Narcos„ nicht verfügbar in Australien, Aserbaidschan, China, Indien, Malaysia, Katar, Russland, Thailand, Tunesien, Türkei und der Ukraine. „Aliens“ ist in Japan und Kanada nicht verfügbar. 
Darüber hinaus sind die „Universal Monsters“-Reihe („Frankenstein“, „The Bride of Frankenstein“, „Dracula“, „The Mummy“, „The Wolf Man“, „Creature from the Black Lagoon“, „The Invisible Man“) und „Scarface“ nur in folgenden Ländern verfügbar: Andorra, Armenien, Aserbaidschan, Weißrussland, Bosnien und Herzegowina, Brasilien, Georgien, Island, Liechtenstein, Moldawien, Monaco, Montenegro, Norwegen, Russland, San Marino, Serbien, Schweiz, Ukraine, Kroatien, Mazedonien, Türkei, Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Peru, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Vereinigtes Königreich. 
Spieler aus den folgenden Ländern sind nicht berechtigt, Jackpots aus Jackpot-Spielen von NetEnt zu gewinnen (wie z. B. aber nicht beschränkt auf „Mega Fortune“): Australien, Aserbaidschan, China, Dänemark, Indien, Israel, Italien, Japan, Malaysia, Katar, Russland, Spanien, Thailand, Tunesien, Türkei, Ukraine. Das Casino wird angemessene Anstrengungen unternehmen, den Zugriff auf die Spiele durch Spieler aus diesen Ländern zu verhindern. Wenn Spieler aus einem der genannten Länder den Jackpot jedoch gewinnen würde, wird der Jackpot-Gewinn aufgehoben. Spieler aus Kanada sind nicht berechtigt, die Spiele von NYX zu spielen. 
Spieler aus Australien sind nicht berechtigt, die Spiele von Amatic zu spielen. Spieler aus folgenden Ländern sind nicht berechtigt, die Spiele von Microgaming zu spielen: USA, Singapur, Italien, Dänemark, Südafrika, Frankreich, Großbritannien, Spanien, Belgien, Australien, Taiwan, Philippinen. Spieler aus Kanada sind nicht berechtigt, die Spiele von NYX (NextGen) zu spielen.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Der Spieler ist sich der Tatsache bewusst, dass Glücksspiel auf der Webseite dazu führen kann, Geld zu verlieren. Das Unternehmen haftet für keinerlei etwaige finanzielle Schäden, die aus der Nutzung der Webseite entstehen. 
Das Unternehmen ergreift wirksame Maßnahmen, um die privaten Daten des Spielers vor jeglicher unbefugter Nutzung zu schützen und stellt sie nur jenen Parteien zur Verfügung, die an der Bereitstellung von Glücksspieldiensten über die Webseite beteiligt sind. Ungeachtet dessen ist das Unternehmen nicht dafür verantwortlich, wie die Informationen von Dritten, wie zum Beispiel Softwareanbietern oder verbundenen Unternehmen, weiterverwendet werden. Die Behandlung der privaten Daten des Spielers durch solche Parteien unterliegt den allgemeinen Bedingungen dieser Parteien, sofern vorhanden. 
Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für Hardware- oder Software, Mängel, instabile oder unterbrochene Internetverbindungen oder andere technische Fehler, die den Zugriff des Spielers auf die Webseite einschränken oder den Spieler am ununterbrochenen Spielen hindern könnten. 
In dem unwahrscheinlichen Fall, dass eine Wette irrtümlich von uns bestätigt oder eine Zahlung irrtümlich von uns durchgeführt werden sollte, behält sich das Unternehmen das Recht vor, alle akzeptierten Wetten zu stornieren, die einen solchen Fehler enthalten, oder den Fehler zu korrigieren, indem alle Wetten zu den korrekten Bedingungen neu abgerechnet werden, die zum Zeitpunkt der Platzierung der Wette ohne den Fehler hätten verfügbar sein sollen. 
Wenn wir Ihrem Spielerkonto irrtümlich Gewinne gutschreiben, die Ihnen nicht gehören, sei es aufgrund eines technischen Problems, eines Fehlers in den Auszahlungstabellen, eines menschlichen oder anderweitigen Fehlers, bleibt der Betrag unser Eigentum und wird von Ihrem Spielerkonto abgezogen. Wenn Sie Gelder abgehoben haben, die Ihnen nicht gehören, bevor wir Kenntnis von dem Fehler erlangt haben, wird der fälschlicherweise gezahlten Betrag (unbeschadet anderer Rechtsmittel und Maßnahmen, die gesetzlich verfügbar sein könnten) eine Schuld repräsentieren, die Sie uns erstatten müssen. Im Falle einer fehlerhaften Gutschrift sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich per E-Mail darüber zu benachrichtigen. 
Das Casino, seine Geschäftsführer, Mitarbeiter, Partner, Dienstleister: 
garantieren nicht, dass die Software oder die Webseite für ihren Zweck geeignet ist/sind;
garantieren nicht, dass die Software und die Webseite frei von Fehlern sind;
garantieren nicht, dass die Webseite und / oder Spiele ohne Unterbrechungen zugänglich sind;
übernimmt keine Haftung für irgendwelche Verluste, Kosten, Ausgaben oder Schäden, sei es direkt, indirekt, speziell, infolge, beiläufig oder anderweitig, die in Bezug auf Ihre Nutzung der Webseite oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen. 
Hiermit stimmen Sie zu, das Casino, seine Geschäftsführer, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister für alle wie auch immer verursachen Kosten, Ausgaben, Verluste, Schäden, Ansprüche und Verbindlichkeiten, die in Bezug auf Ihre Nutzung der Webseite oder die Teilnahme an den Spielen entstehen können, vollständig zu entschädigen und schadlos zu halten. 
Sie erkennen an, dass das Casino die endgültige Entscheidung darüber trifft, ob Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos in einer Weise verletzt haben, die zu Ihrer Aussetzung oder dauerhaften Sperre der Teilnahme an der Webseite führt.

NUTZUNG DES SPIELERKONTOS

Jeder Spieler darf nur ein persönliches Benutzerkonto erstellen. Das Erstellen mehrerer Benutzerkonten durch einen Spieler kann zur Kündigung der Konten und zum Aussetzen aller Auszahlungen führen. Der Spieler darf Dritten, insbesondere Minderjährigen, keinen Zugang zu seinem Benutzerkonto gewähren oder ihnen die Nutzung der Webseite gestatten. Die Webseite kann nur für persönliche und darf nicht für kommerzielle Zwecke verwendet werden. Die Nutzung jeglicher Art von beleidigender oder obszöner Sprache sowie Geschäfts- oder Werbeinformationen im Feld „Benutzername“ im Profil des Spielers ist verboten. Wenn irgendwelche Verstöße festgestellt werden, dürfen die Kundendienstmitarbeiter oder andere Mitarbeiter des Unternehmens den Inhalt des Feldes „Benutzername“ durch etwas Neutrales ersetzen. Im Falle eines wiederholten Verstoßes kann das Konto des Spielers gesperrt und alle Mittel beschlagnahmt werden. 
Alle Erträge, Gewinne oder Boni, die der Spieler während der Zeit, in der das doppelte Konto aktiv war, erhalten oder angesammelt hat, können von uns zurückgefordert werden und die Spieler verpflichten sich, uns auf Anfrage alle jene Mittel, die vom doppelten Konto abgehoben wurden, zurückzuerstatten. 
Sie müssen Ihr Konto verwalten und Ihre Daten auf dem aktuellen Stand halten. 
Wir behalten uns das Recht vor, die in Ihrem Benutzerkonto angegebene Nummer anzurufen, was nach eigenem Ermessen ein notwendiger Teil des KYC-Verfahrens sein kann. Es werden keine Auszahlungen verarbeitet, bis das Konto vollständig verifiziert wurde. Im Falle dessen, dass die angegebene Telefonnummer fehlerhaft ist, fehlt oder falsch ist oder der Spieler den Anruf nicht entgegennimmt, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Gewinne einzuziehen und / oder Ihr Benutzerkonto zu deaktivieren. Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, bezüglich der Abhebung von Guthaben Kontakt mit Ihnen aufzunehmen. Wenn wir jedoch innerhalb von zwei Wochen nicht in der Lage sind, Sie (per E-Mail oder Telefon) zu erreichen, werden die Mittel vom Unternehmen einbehalten, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben.
Wenn wir Ihrem Benutzerkonto irrtümlich Gewinne gutschreiben, die Ihnen nicht gehören, sei es aufgrund eines technischen Problems, eines Fehlers in den Auszahlungstabellen, eines menschlichen oder anderweitigen Fehlers, bleibt der Betrag unser Eigentum und wird von Ihrem Mitgliedskonto abgezogen. Wenn Sie Gelder abgehoben haben, die Ihnen nicht gehören, bevor wir Kenntnis von dem Fehler erlangt haben, wird der fälschlicherweise gezahlte Betrag (unbeschadet anderer Rechtsmittel und Maßnahmen, die gesetzlich verfügbar sein könnten) eine Schuld repräsentieren, die Sie uns erstatten müssen. Im Falle einer fehlerhaften Gutschrift sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich per E-Mail darüber zu benachrichtigen. 
Im unwahrscheinlichen Fall einer Unstimmigkeit zwischen dem Ergebnis, das auf Ihrem Bildschirm und dem Spielserver angezeigt wird, hat das Ergebnis Vorrang, das auf dem Spielserver angezeigt wird. Sie erkennen an und stimmen zu, dass unsere Aufzeichnungen die letzte Autorität bei der Bestimmung der Bedingungen und Umstände Ihrer Teilnahme an der relevanten Online-Glücksspiel-Aktivität und die Ergebnisse dieser Teilnahme sind. 
Spinia Casino behält sich das Recht vor, Spiele oder Events in weiter unten beschriebenen Ausnahmefällen zu beenden. Wenn ein Spiel aufgrund eines technischen Fehlers fehlschlagen oder Fehlfunktionen aufweisen sollte, werden wir: a) das Spiel abbrechen; b) den Wetteinsatz zurückerstatten; wenn der Kontoinhaber zum Zeitpunkt des Fehlschlagens des Spiels über ein Guthaben verfügt, den Geldwert des Guthabens auf das Benutzerkonto des Kontoinhabers gutschreiben oder, wenn das Konto nicht mehr existiert, es dem Kontoinhaber auf eine genehmigte Art und Weise auszahlen; c) sofern erforderlich die Aufsichtsbehörde über die Umstände des Vorfalls informieren; d) auf die weitere Bereitstellung der Spiele oder Dienste verzichten, wenn diese Spiele oder Dienste von demselben Fehler betroffen sein könnten.
Wir behalten uns das Recht vor, die von Ihnen angeforderte Transaktion jederzeit nach eigenem Ermessen ganz oder teilweise abzulehnen. Keine Transaktion wird von uns akzeptiert, bis Sie eine Bestätigung erhalten, dass Sie akzeptiert wurde. Wenn Sie keine Bestätigung erhalten, dass Ihre Transaktion akzeptiert wurde, sollten Sie sich an den Kundendienst wenden. Sie sind verpflichtet, uns für alle Ansprüche, Verbindlichkeiten, Kosten, Aufwendungen (einschließlich Anwaltskosten) und alle anderen Kosten, die als Folge Ihrer Verletzung der Bedingungen entstehen könnten, in vollem Umfang zu entschädigen.

RICHTLINIE ZUR BETRUGSBEKÄMPFUNG

Das Unternehmen hat strenge Richtlinien zur Betrugsbekämpfung. Wenn der Spieler des Betrugs verdächtigt wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Teilnahme an jeder Art von Absprachen mit anderen Spielern,
  • Entwicklung von Strategien, die auf betrügerische Gewinne abzielen,
  • betrügerische Handlungen gegen andere Online-Casinos oder Zahlungsanbieter,
  • Rückbelastungsvorgänge mit einer Kreditkarte oder Verweigerung einiger Zahlungen,
  • andere Arten betrügerischer Handlungen,
  • oder bekannt ist, dass er im Land seines Wohnsitzes in Konkurs gegangen ist,
  • bei der Registrierung falsche Angaben zu personenbezogenen Daten macht

behält sich das Unternehmen das Recht vor, das Benutzerkonto zu kündigen und alle Auszahlungen an den Spieler auszusetzen. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen des Unternehmens und der Spieler wird nicht über die Gründe solcher Aktionen informiert. Das Unternehmen behält sich auch das Recht vor, die Aufsichtsbehörden über solche betrügerischen Handlungen des Spielers zu informieren. 
Die Verwaltung des Casinos behält sich das Recht vor, seine Spieler anzurufen, wenn dies als notwendiger Teil der Überprüfung angesehen wird. Das Konto wird nicht überprüft und der Gewinn nicht verarbeitet, bis das Gespräch mit dem Manager zustande gekommen ist (der Anruf wird über die auf dem Konto des Spielers zur Verfügung gestellte Telefonnummer durchgeführt). 
Falls die Telefonnummer ungültig ist oder fehlt oder mögliche betrügerische Handlungen damit durchgeführt werden, behält sich Casino das Recht vor, das Konto zu kündigen und den Gewinn zu konfiszieren. Wenn der Spieler das Verfahren nicht innerhalb von zwei Wochen abgeschlossen hat, wird das Konto dauerhaft geschlossen und der Gewinn konfisziert. Solche Maßnahmen können dazu beitragen, in der Zukunft betrügerische Handlungen zu reduzieren und negative Praktiken zu vermeiden. 
Im Falle dessen, dass der Spieler ein doppeltes Konto mit Boni oder derselben Kennung hat, ein paar Konten im selben Browser oder dasselbe Spielschema auf beiden Konten verwendet, behält sich das Casino das Recht vor, solche Konten zu kündigen und den Gewinn einzubehalten. Wenn ein Kunde sich die für die Registrierung vergebenen Freispiele zunutze macht und sich sein / ihr Land dabei von der IP-Adresse unterscheidet, behält sich die Verwaltung des Casinos das Recht vor, solche Konten zu kündigen und den Gewinn einzubehalten, um solche negative Praktiken in der Zukunft zu vermeiden. 
Wenn vermutet wird, dass ein Kunde oder eine Gruppe von Kunden Casino-Angebote zum Zwecke der missbräuchlichen Nutzung der Aktion in Anspruch genommen hat, behält sich Spinia Casino das Recht vor, den Bonus und alle Gewinne als ungültig zu erklären. Missbrauch der Aktion bedeutet:

  • Maximal zugelassene Wetten auf Spiele mit hoher Varianz zu tätigen, um das Guthaben zu erhöhen;
  • Den Einsatz nach einem großen Gewinn zu verringern und zu einem Spiel mit geringer Varianz zu wechseln;
  • Einzahlungen nur bei Bonusaktionen ohne kostenlose Bareinzahlungen vorzunehmen;
  • Kunden-Bonus-Verhältnis (Einzahlungen: Boni) belaufen sich auf mehr als 50 %.

Das Casino verfolgt eine Null-Toleranz-Politik beim Spielen zum eigenen Vorteil. Jeder Spieler, der versucht, sich Vorteile von den Willkommensangeboten oder anderen Aktionen des Casinos zu verschaffen, stimmt zu, dass sich das Unternehmen das Recht vorbehält, Boni und Gewinne aus solchen Boni für ungültig zu erklären, wenn folgende Gründe vorliegen:

  • Verwendung von gestohlenen Karten;
  • Rückbuchungen;
  • Erstellen von mehr als einem Konto, um sich Vorteile von den Casino-Aktionen zu verschaffen;
  • Angabe falscher Registrierungsdaten;
  • alle anderen Aktionen, die dem Casino Schaden können.

Das Casino behält sich das Recht vor, nach dem eigenen Ermessen des Casinos und ohne jede Verpflichtung einen Grund anzugeben oder eine vorherige Ankündigung zu tätigen, Ihr Spielerkonto zu schließen und Ihnen den auf Ihrem Kontostand vorhandenen Betrag unter Abzug der entsprechenden Auszahlungsgebühren zurückzuerstatten. 
Um das Konto eines Spielers zu verifizieren, benötigt die Verwaltung des Casinos in lateinischer oder kyrillischer Schrift verfasste Dokumente (Ausweis, Zahlungssysteme, Stromrechnungen, usw.). Im Falle dessen, dass der Spieler nicht die Möglichkeit hat, Dokumente in den oben erwähnten Schriften zur Verfügung zu stellen, behält sich das Casino das Recht vor, eine Video-Verifizierung zu verlangen, in welcher der Spieler seine / ihre Dokumente vorzeigt.
Bitte beachten Sie, dass das Casino sich das Recht vorbehält, Ihnen die Kosten für die Transaktionsabwicklung für Ein- und Auszahlungen in Rechnung zu stellen, wenn Sie eine Auszahlung beantragt haben, die Summe der seit der letzten Einzahlung getätigten Wetten aber weniger als das Dreifache (3fache) dieser Einzahlung beträgt. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen des Casinos.

EINZAHLUNGEN

Spinia Casino bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden. Dazu gehören VISA und MasterCard Kredit- und Debitkarten sowie verschiedene Online-Geldbörsen. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@spinia.com, um sich nach der für Ihr Wohnsitzland günstigsten Zahlungsmethoden zu erkundigen. 
Bitte beachten Sie, dass der Mindesteinzahlungsbetrag sich auf 10 $ / € beläuft. Die maximale Einzahlungsbetrag hängt von der Zahlungsmethode ab, die Sie verwenden möchten. 
Spinia Casino akzeptiert keine Zahlungen von Dritten. Sie dürfen Einzahlungen ausschließlich von einem Bankkonto, Bankkarten VISA- / MasterCard, die Zahlungssysteme Skrill / NETELLER oder andere Zahlungsmethoden vornehmen, die in Ihrem eigenen Namen registriert sind. Wenn wir im Verlauf der Sicherheitsüberprüfungen feststellen sollten, dass Sie gegen diese Bedingung verstoßen haben, werden Ihre Gewinne beschlagnahmt und die ursprüngliche Einzahlung an den Besitzer des Zahlungskontos zurückerstattet. Darüber hinaus ist Spinia Casino nicht verantwortlich für verlorene Mittel, die über Drittkonten eingezahlt wurden. 
Ihr Benutzerkonto ist kein Bankkonto und es ist folglich nicht versichert, abgesichert, gesponsert oder anderweitig durch ein Bankversicherungssystem geschützt. Die Einzahlungen auf Ihr Benutzerkonto werden keine Zinsen erwirtschaften.

AUSZAHLUNGS- / RÜCKERSTATTUNGRICHTLINIEN

Der Mindestauszahlungsbetrag beläuft sich auf 20 $ / €. Die maximale Auszahlungsbetrag hängt von der Zahlungsmethode ab, die Sie verwenden möchten. Wenn der angeforderte Auszahlungsbetrag das Limit eines bestimmten Zahlungssystems überschreitet, wird der Betrag in Raten ausgezahlt. Ihre Auszahlungen werden so schnell wie möglich bearbeitet. Beachten Sie jedoch bitte, dass einige Zahlungsoptionen bis zu 5 Arbeitstage in Anspruch nehmen, um die Auszahlungsanfrage zu bearbeiten. 
Wenn Sie eine Einzahlung per Kredit- oder Debitkarte vorgenommen haben und der Auszahlungsbetrag genauso groß wie oder kleiner ist als der Einzahlungsbetrag, dann behalten wir uns das Recht vor, den Auszahlungsbetrag an die Kredit- oder Debitkarte zurückzuzahlen. Wenn der Betrag den eingezahlten Betrag übersteigt, wird der überschüssige Betrag über eine der alternativen Zahlungsmethoden ausgezahlt. 
Die Webseite unterstützt Auszahlungen per „Original Credit Transfer (OCT)“ von Visa und per „Payment Transfer“ von Mastercard. Zu den zusätzlichen Anforderungen gehören, dass es sich bei der jeweiligen Kreditkarte um keine Firmenkreditkarte handelt und die Karte in einem der unterstützten Länder ausgestellt wurde. 
Für Visa werden folgende Länder nicht unterstützt: USA, Australien, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Korea, Malaysia, Singapur. 
Für Mastercard werden folgende Länder unterstützt: Andorra, Österreich, Belgien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Frankreich, Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei und Vereinigtes Königreich. 
Für Mastercard werden folgende Länder unterstützt: Andorra, Österreich, Belgien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Frankreich, Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei und Vereinigtes Königreich. 
Bitte beachten Sie, dass die interne Betriebswährung der Webseite der Euro ist. Wenn Sie Transaktionen in anderen Währungen tätigen, kann der von Ihrer Kreditkarte abgezogene Betrag aufgrund von Währungsumrechnungen auf Seiten Ihrer Bank und / oder des Zahlungsabwicklungssystems des Unternehmens geringfügig höher sein als zum Zeitpunkt der Transaktion angezeigt. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Identität des Spielers vor der Verarbeitung von Auszahlungen zu überprüfen und Abhebungen für den Zeitraum zurückzubehalten, der für die Überprüfung der Identität des Spielers benötigt wird. Bitte beachten Sie, dass die Verifizierung des Spielers obligatorisch ist, sobald eine kumulierte Auszahlung in Höhe von 2330 EUR erreicht wird. Im Falle der falschen Angabe persönlicher Daten durch die Spieler kann die Auszahlung verweigert und das Benutzerkonto gekündigt werden. Der Spieler wird hierüber per E-Mail informiert. In einigen Fällen kann die Webseite ein Selfie mit Ausweis oder ein Selfie mit Ausweis und einem Sonderzeichen anfordern oder telefonisch mit dem jeweiligen Spieler in Kontakt treten. Das Scheitern dieser Überprüfung hat zur Folge, dass das Konto geschlossen und die Gewinne eingezogen werden. 
Der maximale Auszahlungsbetrag für einen Spieler beträgt, sofern in den Aktionsbedingungen nicht anders angegeben, 4000 € / $ / CAD pro Tag, 10000 € / $ / CAD pro Woche und 40000 € / $ / CAD pro Monat. Für Spieler mit einem höheren VIP-Status können Ausnahmen gemacht werden. Wenn Sie mehr als 40.000 € gewinnen, behalten wir uns das Recht vor, die Auszahlung in monatliche Raten von 20.000 € aufzuteilen, bis der volle Betrag ausgezahlt wurde.
Im Casino eingezahltes Geld muss für Spielaktivitäten verwendet werden. Aus diesem Grund müssen mindestens drei (3) Wetten gesetzt werden.
Bedenken Sie bitte schließlich, dass das Casino kein Finanzinstitut ist. Ihr Konto wird folglich keine Zinsen erwirtschaften und es werden zu keiner Zeit Umrechnungs- oder Umtauschdienste angeboten.

RUHENDE KONTEN

Wenn das Konto des Spielers 30 Tagen lang inaktiv bleibt (der Kontoinhaber führt keine Einzahlungen, Wetten oder Auszahlungen durch), gilt es als „Ruhendes Konto“. Das Casino behält sich das Recht vor, ein solches Konto zu kündigen und jegliches Bargeld auf dem Kontostand zurückzuhalten. Wenn der Spieler beschließt, sein „Ruhendes Konto“ wieder zu aktivieren, muss er Kontakt mit dem Support-Team des Casinos aufnehmen.

BESCHWERDEN

Es steht Ihnen frei, gemäß den Anweisungen auf der Webseite Kontakt mit unserem Kundenservice-Team aufzunehmen, um uns jegliche Arten von Beschwerden über unsere Dienstleistungen zukommen zu lassen. 
Beschwerden werden in der Support-Abteilung bearbeitet und innerhalb der Organisation des Casinos an die nächst höhere Abteilung weitergeleitet, wenn das Support-Personal den Fall nicht sofort lösen konnte. Sie werden auf angemessene Art und Weise über den Stand der Beschwerde informiert. 
Wenn der Streit nicht auf der Verwaltungsebene des Casinos beigelegt wird, können Sie jede unabhängige Behörde, Gaming Authority oder die auf der Webseite aufgeführte und für die Lizensierung zuständige Regulierungsbehörde kontaktieren. 

Im Falle von Rechtsstreitigkeiten stimmen Sie zu, dass die Serverprotokolle und -aufzeichnungen bei der Bestimmung des Ergebnisses aller Ansprüche als letzte Instanz fungieren. Sie stimmen zu, dass im unwahrscheinlichen Fall einer Unstimmigkeit zwischen dem auf Ihrem Bildschirm angezeigten Ergebnis und dem Ergebnis, das auf dem Spielserver protokolliert wurde, der Spielserver Vorrang hat, und Sie erkennen an und stimmen zu, dass unsere Aufzeichnungen die letzte Autorität bei der Bestimmung der Bedingungen und Umstände Ihrer Teilnahme an der entsprechenden Online-Glücksspielaktivität und den Ergebnissen dieser Teilnahme darstellen werden. 
Wenn wir Sie bezüglich einer solchen Streitsache kontaktieren möchten, verwenden wir dazu die in Ihrem Spielerkonto hinterlegten Kontaktdaten.

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Gültig ab: 15.11.2018 Zuletzt aktualisiert: 15.11.2018

1. ALLGEMEINES

Als ein Datenverantwortlicher sind wir nach den Glücksspielvorschriften gesetzlich dazu verpflichtet, personenbezogene Daten von Spielern zu verarbeiten, um Ihnen die Teilnahme an Spielen zu ermöglichen und Ihnen Nebendienstleistungen zu erbringen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche personenbezogenen Daten wir von Spielern erheben, warum wir sie erheben und wie wir sie nutzen. 
Die Webseite www.spinia.com („Casino“, „Webseite“, „Unternehmen“, „Wir“, „Uns“, „Unser“) wird betrieben von N1 Interactive Ltd betrieben, einem nach maltesischen Recht gegründeten Unternehmen mit der Registrierungsnummer C 81457 und der eingetragenen Adresse 27, Triq Torri Wejter, Birkirkara, Malta. Spinia Casino wird lizenziert und reguliert durch die „Malta Gaming Authority“ unter folgenden Lizenzen: MGA / B2C / 394 / 2017 (ausgestellt am 01.08.2018). Mit der Registrierung eines Spielerkontos auf der Webseite bestätigen Sie Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie. Wenn Sie mit den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind und uns die erforderlichen persönlichen Daten nicht zur Verfügung stellen möchten, dann sehen Sie bitte von der Nutzung dieser Webseite ab. 
Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung eine Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen darstellt. Wir können in regelmäßigen Abständen Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen. Obschon wir uns bemühen, Sie über solche Änderungen zu informieren, empfehlen wir Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Webseite und / oder Ihrer Dienste stellt Ihre Zustimmung zur Datenschutzrichtlinie dar.

2. VON UNS ERHOBENE INFORMATIONEN

Die personenbezogenen Daten, die wir gegebenenfalls zur Nutzung und Verarbeitung anfordern, umfassen, ohne Einschränkung:

  • Alle Informationen, die Sie uns beim Ausfüllen der Formulare auf unseren Konto-Registrierungsseiten zur Verfügung stellen sowie alle anderen Daten, die Sie darüber hinaus über die Webseite oder per E-Mail übermitteln (z. B. Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer);
  • Die gesamte Transaktionshistorie des Spielerkontos, sei es über die Webseite(n) oder über andere Kommunikationsmittel;
  • Webseiten-Logins und ihre Details, einschließlich Verkehrsdaten, GeoIP-Standortdaten, Browser- / Geräteinformationen, Weblogs, Aktivitätsprotokolle und andere in unserem System aufgezeichneten Verkehrsinformationen;
  • Von uns angeforderte Dokumente und Nachweise zur Überprüfung Ihres Kontos, zur Bearbeitung von Ein- oder Auszahlungen und zur Durchführung von Kontrollen zur Betrugsbekämpfung (auf unsere eigene Initiative oder wie nach geltendem Recht vorgeschrieben). Solche Beweise können Scans vom Reisepass, Zahlungsbelege, Kontoauszüge, usw. umfassen.
  • Teilnahmen an Umfragen oder andere Kundenbewertungen, die wir möglicherweise von Zeit zu Zeit durchführen.

3. WIE WIR IHRE DATEN VERWENDEN

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben, um unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen zu können. Insbesondere verwenden wir Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Verarbeitung Ihrer Wetten und Transaktionen. Dies umfasst Ihre Nutzung von Kreditkarten und Online-Zahlungssystemen;
  • Bereitstellung von Glücksspiel- und anderen Nebendienstleistungen, die Sie auf unserer Webseite suchen;
  • Bereitstellung der Kundenbetreuung, z. B. Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos;
  • Identifizierung und Durchführung der erforderlichen Kontrollen;
  • Bereitstellung von Informationen über unsere Werbeangebote oder Bereitstellung von Werbeinformationen von unseren ausgewählten Geschäftspartnern, Partnern und verbundenen Unternehmen für registrierte Spieler (nur wenn Spieler ausdrücklich zugestimmt haben, solche Marketingmaterialien zu erhalten);
  • Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen, einschließlich der Einhaltung der Gesetze zur Bekämpfung der Geldwäsche (AML) und zur Bekämpfung der Terrorismusfinanzierung (CFT);
  • Überwachung und Untersuchung von Transaktionen zur Verhinderung von Betrug, Missbrauch von Bedingungen, Geldwäsche und anderen illegalen oder irregulären Glücksspielaktivitäten;
  • Analyse von Kundentrends durch Marktstudienbewertungen (die Teilnahme an Umfragen ist nicht obligatorisch und Sie können sich jederzeit dafür entscheiden, nicht teilzunehmen);
  • Durchführung von Forschung und statistischer Analyse von aggregierten Daten.

4. MARKETINGKOMMUNIKATION

Wenn Sie nicht gewählt haben, keine Werbematerialien zu erhalten, können wir Ihre persönlichen Daten, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer, verwenden, um Ihnen Marketingmitteilungen zu Produkten, Dienstleistungen und Werbeaktionen zuzusenden. Dies kann Informationen zu Produkten und Dienstleistungen von unseren Geschäftspartnern, wie zum Beispiel Casino-Spiele-Anbieter, umfassen.
Wenn Sie beschließen sollten, solche Marketing- und Werbematerialien nicht mehr erhalten zu wollen, können Sie dies in den Einstellungen Ihres Spielerkontos oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst unter support@spinia.com durchführen. Beachten Sie bitte außerdem, dass Sie, mit der Annahme eines Wettbewerbspreises oder Gewinns auf unserem Casino, der Verwendung Ihres Namens und / oder Benutzernamens für Werbe- und Aktionszwecke ohne zusätzliche Vergütung zustimmen, außer wenn dies gesetzlich verboten ist.

5. ERHEBUNG PERSÖNLICHER DATEN

Wir sammeln keinerlei persönlichen Informationen zu Ihrer Person ohne Ihr Wissen. Wir werden jedoch unter Umständen automatisch bestimmte Daten über Sie erheben, wenn Sie diese Informationen durch die Nutzung unserer Dienste und durch Ihre Interaktionen mit uns bereitgestellt haben. 
Wir können außerdem rechtmäßig bestimmte persönliche Daten von Online-Anbietern und Dienstleistern, wie zum Beispiel von Unternehmen erhalten, die sich die Betrugsbekämpfung zum Ziel gesetzt haben. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, Dienste von Drittanbietern in Anspruch zu nehmen, um technischen Support zu leisten sowie Ihre Online-Transaktionen und Spielinhalte zu verarbeiten. 
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Zugang zu allen Informationen erhalten, die Sie solchen Anbietern, Dienstleistern und E-Commerce-Diensten von Drittanbietern zur Verfügung stellen. Seien Sie jedoch versichert, dass wir alle auf diesem Weg erhaltenen personenbezogenen Daten verwenden und schützen werden, wie in dieser Richtlinie dargelegt. Alle Informationen, die Sie bereitstellen, werden nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte außerhalb des Unternehmens weitergegeben und wir werden alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass unsere Vereinbarungen mit Drittanbietern immer Ihre privaten Daten schützen.

6. DATENEMPFÄNGER

Wir können Informationen, die Sie uns gegeben haben, an andere Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe und an unsere Geschäftspartner weitergeben. Zu diesen Unternehmen gehören unsere Mutterunternehmen, deren Mutterunternehmen und alle Tochtergesellschaften dieser entsprechenden Unternehmen sowie weitere Gesellschaften, mit denen wir Geschäfte tätigen und notwendige Vereinbarungen treffen. Die Datenverarbeitung Ihrer Daten kann von N1 Interactive Ltd oder von einem anderen Unternehmen der Unternehmensgruppe vorgenommen werden, das einen Dritten zur Erfüllung dieser Datenverarbeitungsanforderungen nutzen kann. Mitarbeiter des Unternehmens, insbesondere Datenschutzbeauftragte, Geldwäschebeauftragte, Zahlungs- und Betrugsbekämpfungsanalysten, Kundendienstmitarbeiter, Mitglieder des Kundenbindungsteams, VIP-Player-Manager sowie andere ausgewählte Mitarbeiter, haben ebenfalls Zugriff auf Ihre persönlichen Daten, um Ihre Aufgaben erfüllen und Ihnen Unterstützung leisten zu können. 
Alle unsere Mitarbeiter, die Zugang zu den personenbezogenen Daten des Spielers haben oder mit der Verarbeitung dieser Daten in Verbindung stehen, haben Vertraulichkeitsvereinbarungen unterzeichnet, um die Vertraulichkeit der Daten des Spielers gemäß den geltenden Glücksspiel- und Datenschutzgesetzen sowie jener zum Schutz der Privatsphäre zu respektieren. 
Um Ihnen einen effizienten Service bieten zu können, kann es unter Umständen erforderlich sein, dass wir und / oder unsere Dienstleister Ihre personenbezogenen Daten von einem Land in ein anderes in der Europäischen Union (EU) und den Regionen der Europäischen Freihandelsassoziation (EFTA) sowie an einige Datenverarbeiter übermitteln, die ihren Sitz gegebenenfalls außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben. Wenn Sie folglich auf der Webseite surfen und elektronisch mit uns kommunizieren, erkennen Sie die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns (oder unsere Anbieter oder Subunternehmer) in diesen Ländern an und erklären sich damit einverstanden. Wir werden stets unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen und Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden.

7. WEITERGABE VON DATEN AN DRITTE

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. 
Wir können Ihre persönlichen Daten unter Umständen offenlegen, wenn dies gesetzlich, durch Vorschriften oder andere gesetzliche Zwangsmaßnahmen oder Haftbefehle erforderlich ist. Wir können Ihre persönlichen Daten auch an eine Regulierungs- oder Strafverfolgungsbehörde weitergeben, wenn wir es für notwendig erachten, um die legitimen Interessen des Unternehmens, seiner Kunden oder Dritter zu schützen. 
Personenbezogene Daten werden nur in den folgenden Fällen an Dritte weitergegeben: a) wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind; b) wenn die Webseite Daten an Ihre Zahlungsabwickler weitergeben muss, um den Zahlungsverkehr in Übereinstimmung mit ihren Datenschutzrichtlinien zu erleichtern; c) um unsere gesetzlichen und behördlichen Pflichten und Verantwortlichkeiten gegenüber den zuständigen Lizenz- und Regulierungsbehörden sowie alle Pflichten und Verantwortlichkeiten, denen wir im Rahmen anderer zutreffender Rechtsvorschriften und anderer zutreffender Regulierungsbehörden in anderen Gerichtsbarkeiten nachkommen müssen, zu erfüllen; d) Wenn das Unternehmen der Ansicht ist, dass die Offenlegung notwendig ist, um die Sicherheit des Unternehmens oder des Spielers oder die Sicherheit anderer zu schützen, Betrugsversuche zu untersuchen oder auf eine behördliche Anfrage zu reagieren; e) wenn unsere Marketing-Dienstleister die Daten zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen; f) an alle anderen Drittparteien mit vorheriger Zustimmung des Spielers.
Wir verwenden Datenverarbeiter von Drittanbietern, um im begrenzten Maße personenbezogene Daten in unserem Namen zu verarbeiten. Solche Dienstanbieter unterstützen die Webseite, insbesondere in Bezug auf Hosting und Betrieb der Webseiten, Marketing, Analyse, Verbesserung der Webseiten und Versand von E-Mail-Newslettern. Wir stellen sicher, dass die Übermittlung der personenbezogenen Daten an den Empfänger den geltenden Datenschutzgesetzen entspricht und dass dem Auftragsverarbeiter die gleichen Pflichten auferlegt werden wie uns im jeweiligen Dienstleistungsvertrag. 
Unsere Webseiten können auch Funktionen von sozialen Netzwerken enthalten (z. B. „teilen“ oder „gefällt mir“-Buttons). Solche Funktionen werden von Drittanbieter-Social-Media-Plattformen wie zum Beispiel Facebook zur Verfügung gestellt. Soweit Daten auf diese Weise erhoben werden, unterliegt deren Verarbeitung den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Social-Media-Plattformen. Zusätzlich zu den oben genannten, können wir auch persönliche Daten freigeben, wenn wir neue Unternehmen erwerben. Sollte das Unternehmen in seiner Struktur irgendwelche Änderungen durchlaufen, wie etwa eine Fusion, eine Übernahme durch ein anderes Unternehmen oder eine Teilübernahme, ist es sehr wahrscheinlich, dass die personenbezogenen Daten unserer Kunden in den Verkauf oder die Übertragung miteinbezogen werden. Im Rahmen unserer Richtlinie werden wir unsere Spieler per E-Mail darüber informieren, bevor wir die Übertragung personenbezogener Daten durchführen. 
Bitte beachten Sie, dass unsere Inhalte unter Umständen auf Webseiten Dritter verlinken, um relevante Empfehlungen bereitzustellen. Wir sind nicht für solche externen Inhalte verantwortlich, die separate Datenschutzrichtlinien und Datenverarbeitungsangaben enthalten können.

8. DATENSPEICHERUNG

Wie unter unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, können sowohl Sie als auch das Casino jederzeit entscheiden, Ihr Spielerkonto zu schließen. Nach der Schließung Ihres Kontos speichern wir Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Diese Daten werden nur verwendet, wenn dies von den zuständigen Behörden im Falle von Ermittlungen zu Finanz- und Steuerunterlagen, Betrug, Geldwäsche oder Ermittlungen zu irgendwelchen anderen rechtswidrigen Handlungen verlangt wird. 
Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der Anti-Geldwäscherei-Bestimmungen in den lizensierten Glücksspiel-Gerichtsbarkeiten in der Europäischen Union verpflichtet sind, personenbezogene Daten von Spielern, die während der Registrierung übermittelt wurden, und alle Daten, die während der Laufzeit eines Spielerkontos weitergegeben wurden, ab der letzten Spieler-Transaktion oder Kontoschließung für mindestens fünf Jahre aufzubewahren. Anträge auf Löschung vor Ablauf dieser Frist können daher nicht gestellt werden.

9. SICHERHEIT IHRER DATEN

Wir erkennen hiermit an, dass wir bei der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Verwaltung Ihres Spielerkontos an strenge gesetzliche Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten gebunden sind.
Wir sind folglich bestrebt, Ihre persönlichen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre in Übereinstimmung mit den besten Geschäftspraktiken und geltenden Vorschriften zu respektieren. Wir sind stehts bemüht, unseren Spielern sichere Dienste zu bieten und werden alle angemessenen Vorkehrungen treffen, um sicherzustellen, dass alle Daten sicher bleiben, die Sie über die Webseite übermittelt haben. 
Auf Spielerkonten kann nur mit der eindeutigen Kennung und dem Passwort des Spielers zugegriffen werden. Darüber hinaus können Sie als zusätzlichen Schutz vor unbefugter Nutzung Ihres Kontos die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) einrichten. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln und sicherzustellen, dass Sie nicht von einer anderen Person abgerufen werden können.

10. KONTAKTAUFNAHME MIT UNS

Sollten Sie es wünschen, können Sie in Bezug auf diese Richtlinie jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen, um:

  • Die Richtigkeit der persönlichen Daten zu bestätigen, die wir über Sie erhoben haben;
  • Sich nach unserer Verwendung Ihrer persönlichen Daten zu erkundigen;
  • Die zukünftige Nutzung Ihrer Daten für Direktmarketing-Zwecke zu verbieten;
  • Alle Informationen zu aktualisieren oder zu berichtigen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben (in solchen Fällen werden Sie uns alle Belege zur Verfügung stellen, die wir nach vernünftigem Ermessen anfordern könnten, um solche Änderungen zu bewirken). Beachten Sie bitte, dass es illegal ist, uns falsche Informationen zu Ihrer Person zur Verfügung zu stellen und es liegt in Ihrer eigenen Verantwortung sicherzustellen, dass wir immer mit Ihren korrekten Daten auf dem neuesten Stand gehalten werden.

Darüber hinaus haben Sie gemäß Artikel 77 der DSGVO das Recht, eine Beschwerde bezüglich Ihrer Datenverarbeitung bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem Mitgliedstaat, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Wohnsitz oder Arbeitsplatz haben oder in dem ein angeblicher Verstoß stattgefunden hat.

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten („DSB“) ernannt, der für die Überwachung von Fragen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie zuständig ist. Wenn Sie irgendwelche Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben sollten, dann nehmen Sie bitte Kontakt mit dem DSB auf unter mailto:dpo@n1interactive.com

11. COOKIE-RICHTLINIE

Wenn Sie die Webseite besuchen, erhebt unser System automatisch Daten zu Ihrem Besuch, wie zum Beispiel Informationen zu Ihrem Browser, Ihrer IP-Adresse und die verweisende Webseite. Diese Erhebung kann in Verbindung mit den Anbietern unserer Plattform und Partner erfolgen. Wir werden von ihnen unter Umständen allgemeine demografische oder Nutzungsdaten zu den Besuchern unserer Webseiten erhalten. Wir verwenden keine automatisch gesammelten Informationen, um Sie persönlich zu identifizieren, ohne zusätzliche Zustimmung zu erhalten. Um die betreffenden Informationen zu erheben, verwenden wir Cookies und ähnliche Tracking-Tools. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Webseiten besuchen. Einige der Cookies sind für den Betrieb der Webseite unerlässlich, andere verbessern Ihre Webseiten-Erfahrung und helfen uns, einen besseren Service zu bieten. Im Folgenden sehen Sie die Arten von Cookies, die wir verwenden und Ihre Zwecke.
Erforderliche Cookies: Sie ermöglichen die Navigation und Grundfunktionalität der Webseiten, wie zum Beispiel den Zugriff auf die Mitgliederbereiche der Webseite.
Funktionelle Cookies: Sie ermöglichen es uns, Ihre Webseiten-Nutzung und Ihre Auswahl auf der Webseite (z. B. Sitzungsschlüssel, Sprache oder Region) zu analysieren, damit wir diese Einstellungen speichern und Ihnen eine personalisiertere Erfahrung bieten können.
Werbe-Cookies: Sie ermöglichen es uns zu messen, wie effektiv unser Content-Marketing ist. Diese Cookies werden von unseren Partnern bereitgestellt, um Webseiten-Besuche und neue Spielerregistrierungen aus der Werbung zu verfolgen. Wir geben Ihre persönlichen Daten (wie zum Beispiel Name oder E-Mail) nicht an verbundene Partner weiter, mit Ausnahme der Webseiten-Besuchsdaten, die direkt von solchen Werbe-Cookies gesammelt werden. Ihre Webseiten-Besuchsdaten können jedoch mit anderen personenbezogenen Daten verknüpft werden, die von den Anbietern über andere Quellen erhoben werden. Die letztgenannte, externe Datenverarbeitung unterliegt den Datenschutzhinweisen und Richtlinien dieser Drittanbieter.
Neben den oben genannten verwenden wir eine Reihe von Drittanbietern, die ebenfalls Cookies auf diese Webseite setzen, um uns ihre Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesen Dienstleistungen gehören unter anderem die Unterstützung bei der Verbesserung Ihrer Erfahrung durch die Verfolgung Ihrer Aktivitäten auf der Webseite, die Messung der Effektivität der Webseite und der Wirksamkeit unserer Marketingkampagnen. Die meisten Online-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Wenn Sie es vorziehen, ist es möglich, einige oder alle Cookies zu blockieren oder Cookies zu löschen, die bereits durch die Änderung Ihrer Browser-Einstellungen gesetzt wurden. Wir empfehlen Ihnen jedoch, Ihre Cookies nicht zu blockieren oder zu löschen, da dies Ihre Nutzung unserer Webseite einschränken kann.

12. NETENT SPIELE

Wenn Sie Casino-Slots spielen, die von NetEnt entwickelt wurden, gilt darüber hinaus die Datenschutzrichtlinie von NetEnt. Diese Richtlinie finden Sie hier.

VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELEN

1. ALLGEMEINES

Das Glücksspiel in einem Online-Casino sollte immer auf Unterhaltung ausgerichtet sein. Es gibt jedoch einen gewissen Prozentsatz von Menschen, die während des Glücksspiels die Kontrolle über sich selbst verlieren. Vor Beginn des Spiels ist es daher wichtig zu wissen, dass Glücksspiele niemals als Einnahmequelle oder Mittel zur Beitreibung von Schulden betrachtet werden dürfen. Es ist nützlich, den Überblick darüber zu behalten, wie viel Zeit man täglich in einem Online-Casino verbracht und wie viel Geld man dort ausgegeben hat.
Wenn Sie denken, dass Sie beginnen, mehr Geld auszugeben, als Sie sich leisten können oder wenn das Spielen beginnt, sich negativ auf Ihren normalen Tagesablauf auszuwirken, dann empfehlen wir Ihnen dringend, mehrere Maßnahmen in Betracht zu ziehen, die Ihnen helfen können, wie zum Beispiel persönliche Grenzen für Ihre Spielaktivitäten festzulegen, sich für einen Selbstausschluss zu entscheiden und Hilfe und Unterstützung bei vertrauenswürdigen, unabhängigen Stellen zu suchen.

2. PERSÖNLICHE LIMITS

Um Sie beim verantwortungsvollen Spielen zu unterstützen, bieten wir die Funktion „Persönliche Limits“ an. Wenn Sie irgendwelche Limits einrichten möchten, dann wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter support@spinia.com.
Einzahlungslimits. Ein Limit für Ihre Einzahlungen für einen Tag, eine Woche oder einen Monat.
Verlustlimit. Ein Limit für Ihre Verluste im Casino für einen Tag, eine Woche oder einen Monat. Bitte beachten Sie, dass der Verlust auf der ersten Einzahlung basiert und nicht auf dem eingezahlten Betrag. Wenn Sie zum Beispiel 50 € einzahlen, ein Verlustlimit von 10 € festlegen und dann 1.000 € gewinnen, können Sie immer noch mehr als 10 € des Guthabens von 1.000 € verlieren, da es auf der ersten Einzahlung statt auf den Gewinnen basiert. 
WEinsatzlimit. Ein Limit auf den Einsatzbetrag für einen Tag, eine Woche oder einen Monat. Bedenkzeit-Limit. Sie können eine Bedenkzeit für 1 Woche, 1 Monat, 3 Monate oder 6 Monate festlegen. Während das Limit aktiv ist, können Sie keine Einzahlung im Casino vornehmen und Sie werden von allen Werbeangeboten ausgeschlossen, können in diesem Zeitraum jedoch das restliche Guthaben abheben. Die Bedenkzeit wird mit sofortiger Wirkung auf Ihr Konto angewendet. Nach dem Ablauf wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert. 
Selbstausschluss-Limit. Sie können ein Selbstausschluss-Limit für 6 Monate, 9 Monate oder 1 Jahr festlegen. Sobald dies geschehen ist, wird Ihr Spielerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Sie werden kein Geld einzahlen oder abheben können, sobald das Limit aktiviert wurde. Im Gegensatz zu Abkühllimits wird dein Konto bei Selbstausschlusslimits nicht automatisch reaktiviert. Wenn du dein Konto nach Ablauf der Zeitspanne reaktivieren möchtest, dann nimm bitte Kontakt mit uns auf.

3. SELBSTAUSSCHLUSS AUF ANFRAGE

Sie können über support@spinia.com auch Kontakt mit unserem Support-Team aufnehmen und uns über Ihren Entschluss informieren, dass Sie das Spielen auf der Webseite für einen bestimmten Zeitraum oder für immer aufgeben wollen. Wir werden alle Maßnahmen ergreifen, um Ihren Zugang zu Ihrem Konto zu sperren und sicherzustellen, dass Sie keine Werbematerialien erhalten.

4. EXTERNE HILFE

Sie können alle der nachfolgend aufgelisteten Organisationen zu Beratungs- und Unterstützungszwecken kontaktieren:

3. JUGENDSCHUTZ

Das Casino akzeptiert ausschließlich Spieler im Alter von mindestens 18 Jahren und verwendet alle verfügbaren Methoden, um jegliche Versuche der Registrierung und des Spielens von Minderjährigen auf unserer Webseite zu unterbinden. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen und im Falle dessen, dass der Spieler noch nicht das gesetzliche Alter erreicht hat, wird ihm der Zugang zur Webseite mit sofortiger Wirkung verweigert. Wir sind uns jedoch bewusst, dass Menschen unter dem gesetzlichen Alter aufgrund der breiten Verfügbarkeit und des Wesens des Internets noch immer eine Möglichkeit haben, sich auf einem Online-Casino zu registrieren und zu spielen. Wir ermutigen Eltern daher dringend, beim Schutz ihrer Kinder und ihrem freien Zugang zu Glücksspiel-Webseiten zu kooperieren. Es gibt spezielle Software, die in dieser Angelegenheit hilfreich sein kann. Bitte besuchen Sie für weitere Informationen die folgenden Webseiten:

  • Mariusz

    €12.75
  • Peter

    €20.00
  • Kasper

    €8.00
  • Jan

    $92.00
  • Lena

    €6.00

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