Жалобы


Вы можете связаться с нашей службой поддержки в соответствии с инструкциями, представленными на веб-сайте, при наличии любых жалоб на наши услуги.
Жалобы обрабатываются в отделе службы поддержки и передаются в инстанцию Казино более высокого уровня в случае, если персонал службы поддержки не смог сразу предложить решение проблемы. Вас будут информировать о статусе жалобы в разумно обоснованном объеме.
Если спор не разрешен на уровне руководства казино, вы можете связаться с любой независимой организацией, полномочным органом по азартным играм или лицензирующим органом, указанными на Веб-сайте.
В случае возникновения каких-либо споров вы соглашаетесь с тем, что журналы и записи сервера будут выступать в качестве окончательных при определении результата любой претензии. В маловероятном случае несоответствия между результатом, который появляется на вашем экране и игровом сервере, результат, зафиксированный на игровом сервере, будет иметь преимущественную силу. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что наши данные будут иметь окончательную силу при определении условий и обстоятельств вашего участия в соответствующей игровой онлайн деятельности и результатах этого участия.
Мы назначили ThePOGG.com агентом по внесудебному урегулированию споров, к которому вы также можете обратиться с жалобой. Жалобу ThePOGG.com можно отправить на complaints@thepogg.com. Если вы не удовлетворены решением, вы также можете связаться с отделом по поддержки игроков MGA по электронной почте support.mga@mga.org.mt или нажав https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/
Мы делаем все возможное, чтобы разбираться с поступающими жалобами в течение десяти (10) календарных дней с момента получения. Если полученная претензия требует больше времени для разрешения, срок может быть продлен.
При необходимости связаться с вами по поводу такого спора, мы будем использовать контактную информацию, указанную в вашем Игровом Аккаунте.

  • jay pee

    $10.00
  • Alex

    €12.00
  • Margarete

    €8.10
  • Joseph Leon Marie

    €31.35
  • jay pee

    $10.00
Бонус на первый депозит
100% до €/$100
+25 фриспинов

Мы используем файлы cookie для улучшения вашего опыта. Используя наш сайт, вы принимаете нашу политику в отношении cookies политику в отношении cookies