ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ


Вступает в силу с: 15.11.2018 Последнее обновление: 15.11.2018

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Как оператор личных данных, мы имеем юридическое обязательство обрабатывать личные данные игроков, чтобы они могли участвовать в играх, а также предоставлять им сопутствующие услуги. Эта Политика Конфиденциальности объясняет, какие личные данные игроков мы собираем и почему, а также как мы их используем.
Веб-сайт www.spinia.com ("Казино", "Веб-сайт", "Компания", "Мы", "Нас", "Наш") находится под управлением N1 Interactive Ltd, компании, зарегистрированной в соответствии с законодательством Мальты по адресу: 27, Triq Torri Wejter, Birkirkara, Malta, которой присвоен регистрационный номер C 81457. Казино Spinia лицензировано и регулируется MGA по следующим лицензиям: MGA / B2C / 394/2017 (выдана 01.08.2018).
Регистрируя Игровой Аккаунт на Веб-сайте, вы подтверждаете свое согласие с настоящей Политикой Конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями настоящей Политики Конфиденциальности и не желаете предоставлять нам требуемую личную информацию, пожалуйста, не используйте этот веб-сайт.
Обратите внимание, что настоящая Политика Конфиденциальности представляет собой соглашение между вами и Компанией. Мы можем периодически вносить изменения в эту Политику. Хотя мы сделаем все возможное, чтобы уведомить вас об этих изменениях, мы рекомендуем регулярно просматривать настоящую Политику Конфиденциальности. Ваше дальнейшее использование Веб-сайта и / или его услуг будет означать ваше согласие с Политикой Конфиденциальности.

2. СОБИРАЕМАЯ НАМИ ИНФОРМАЦИЯ

Личная Информация, использование и обработку которой мы можем запросить, будет включать, без ограничений:

  • Любую информацию, которую вы предоставляете нам при заполнении форм на страницах регистрации аккаунта, а также любые другие данные, которые вы отправляете через Веб-сайт или электронную почту (например, имя и фамилия, дата рождения, адрес электронной почты, номер телефона);
  • Переписку с нами через Веб-сайт, электронную почту, веб-чат или другие средства связи;
  • Полную историю транзакций на Игровых Аккаунтах, независимо от того, происходит это через Веб-сайт(ы) или другие средства связи;
  • Логины и связанные с ними детали, использующиеся для входа на Веб-сайт, включая данные о трафике, данные местоположения GeoIP, данные браузера / устройства, веб-журналы, журналы активности и другую информацию о трафике, записанную в нашей системе;
  • Документы и доказательства, обоснованно запрошенные нами для целей верификации аккаунта, обработки депозитов или выводов и проведения проверок с целью предотвращения мошенничества (по нашей собственной инициативе или в соответствии с требованиями действующего законодательства). Такие доказательства могут включать сканы паспорта, платежные квитанции, выписки из банковского счета и т. д.
  • Результаты участия в опросах или других мероприятиях, направленных на анализ клиентской базы, которые мы можем время от времени проводить.

3. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

Мы обрабатываем собранную личную информацию с целью предоставления наших услуг. В частности, мы будем использовать ваши данные для следующих целей:

  • Обработка ваших ставок и транзакций. Сюда включено использование кредитных карт и систем онлайн платежей;
  • Предоставление вам игровых и других сопутствующих услуг, которых вы ожидаете от нашего Веб-сайта;
  • Предоставление поддержки клиентам, например, помощь в настройке и управлении аккаунтом;
  • Определение и проведение необходимых процедур верификации;
  • Предоставление зарегистрированным игрокам информации о наших рекламных предложениях или предоставление рекламной информации от наших избранных деловых партнеров и партнерских программ (только если игроки дали свое согласие на получение таких маркетинговых материалов);
  • Соблюдение юридических обязанностей, включая соблюдение законов о противодействии отмыванию денег (ПОД) и финансированию терроризма (ФТ);
  • Мониторинг транзакций и проведение расследований по ним в целях предотвращения мошенничества, злоупотребления правилами и условиями, отмывания денег и других незаконных или неподобающих игровых действий;
  • Анализ поведения клиентов посредством проведения рыночных исследований (участие в опросах не является обязательным, и вы всегда можете отказаться);
  • Проведение исследований и статистического анализа сводных данных.

4. МАРКЕТИНГОВАЯ КОММУНИКАЦИЯ

Если вы не отказались от получения рекламных материалов, мы можем использовать вашу Личную Информацию, включая ваш адрес электронной почты и номер телефона, для отправки маркетинговых сообщений о продуктах, услугах и рекламных акциях. Сюда может быть включена информация о продуктах и ​​услугах от наших деловых партнеров, таких как провайдеры казино игр.
В любой момент вы можете принять решение больше не получать маркетинговые и рекламные материалы, отказавшись от рассылки в настройках Игрового Аккаунта или связавшись с нашей службой поддержки по адресу support@spinia.com. Кроме того, обратите внимание, что, принимая приз или выигрыш от нас, вы соглашаетесь на использование своего имени и / или никнейма для рекламных целей без дополнительной компенсации, кроме случаев, когда это запрещено законом.

5. ПОЛУЧЕНИЕ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы не будем собирать вашу личную информацию без вашего ведома. Тем не менее, мы можем автоматически собирать определенные данные о вас, когда вы предоставляете такую ​​информацию, используя наши услуги и взаимодействуя с нами.
Мы также можем на законных основаниях получать определенную личную информацию от онлайн продавцов и поставщиков услуг, таких как компании по предотвращению мошенничества. Кроме того, мы сохраняем за собой право пользоваться услугами технической поддержки, предоставляемыми сторонними поставщиками, с целью обработки ваших онлайн транзакций и предоставления игрового контента. Важно понимать, что мы можем иметь доступ к любой информации, которую вы предоставляете таким продавцам, поставщикам услуг и сторонним службам электронной коммерции. Вы можете быть уверены, что любую информацию, полученную такими способами, мы обязуемся использовать и защищать в соответствии с настоящей Политикой. Любая предоставленная вами информация будет разглашаться только третьим сторонам за пределами Компании в соответствии с настоящей Политикой Конфиденциальности, и мы предпримем любые необходимые шаги для обеспечения того, чтобы наши соглашения со сторонними поставщиками услуг всегда защищали вашу личную информацию.

6. ПОЛУЧАТЕЛИ ДАННЫХ

Мы можем передавать предоставленную вами информацию другим организациям в нашей группе компаний и нашим деловым партнерам. К этим компаниям относятся наши материнские компании, их материнские компании и все дочерние компании этих компаний, а также другие компании, с которыми мы ведем бизнес и имеем необходимые соглашения. Обработка ваших данных может осуществляться компанией N1 Interactive Ltd или другой компанией в группе компаний, которая может использовать услуги третьей стороны для удовлетворения таких потребностей в обработке данных. Сотрудники Компании, в частности главный специалист по защите данных, главный специалист по противодействию отмыванию денег, аналитики по платежам и борьбе с мошенничеством, агенты службы поддержки, члены команды по удержанию клиентов, менеджеры по работе с VIP игроками, а также другие избранные сотрудники также имеют доступ к вашей личной информации для целей выполнения своих обязанностей и предоставления вам помощи.
Наши сотрудники, имеющие доступ к личной информации игроков, а также те, в чьи обязанности входит обработка такой информации, подписали соглашения о конфиденциальности в целях защиты информации игроков в соответствии с применимыми законами об азартных играх, защите данных и конфиденциальности.
В целях предоставления вам эффективного сервиса, нам и/или нашим поставщикам услуг может потребоваться передать ваши персональные данных из одной страны в другую в рамках Европейского союза (ЕС) и Европейской ассоциации свободной торговли (ЕАСТ), а также некоторым операторам по обработке данных, которые могут базироваться за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). Таким образом, просматривая Веб-сайт и обмениваясь электронными сообщениями с нами, вы подтверждаете осведомленность о том, что мы (или наши поставщики или субподрядчики) будем осуществлять обработку ваших данных в этих странах и соглашаетесь с этим. Мы всегда будем прилагать все усилия для обеспечения безопасной обработки вашей информации и данных, в том числе в соответствии с настоящей Политикой Конфиденциальности.

7. РАЗГЛАШЕНИЕ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ СТОРОНАМ

Мы не продаем и не предоставляем в пользование третьим сторонам ваши личные данные.
Мы можем раскрыть вашу личную информацию, если это требуется по закону, в соответствии с нормативным актом, судебной повесткой или ордером. Мы также можем раскрыть вашу личную информацию регулирующему или правоохранительному органу, если считаем, что это необходимо для защиты законных интересов Компании, ее клиентов или любой третьей стороны.
Личные данные будут раскрываться третьим сторонам только в следующих случаях: а) если мы обязаны делать это по закону; b) если Веб-сайту необходимо обменяться данными с операторами по обработке данных для совершения платежных операций в соответствии с их политиками конфиденциальности; c) для соблюдения наших юридических и регуляторных обязанностей перед соответствующими лицензирующими и регулирующими органами, а также любых обязанностей, вытекающих из любого другого применимого законодательства и перед любыми другими соответствующими регулирующими органами в других юрисдикциях; d) если Компания считает, что раскрытие информации необходимо для защиты безопасности Компании или игрока, или безопасности других лиц, расследования случаев мошенничества или ответа на запрос правительства; e) если наши поставщики маркетинговых услуг требуют такие данные для выполнения своих задач; f) передача таких данных любой другой третьей стороне возможна при условии получения предварительного согласия игрока.
Мы используем услуги сторонних операторов по обработке данных для обработки ограниченного объема личных данных от нашего имени. Такие поставщики услуг поддерживают Веб-сайт, особенно в том, что касается хостинга и управлением веб-сайтами, маркетинга, аналитики, улучшения функционала и рассылки электронных сообщений. Мы обязуемся обеспечить соответствие процедуры передачи Личных Данных получателю применимому Закону о защите данных, а также проследить за тем, что на оператора накладываются такие же обязательства, какие накладываются на нас по условиям Договора об оказании услуг.
Наши веб-сайты могут также включать функции социальных сетей (например, кнопки "поделиться" или "нравится"). Такие функции предоставляются сторонними платформами социальных сетей, например, Facebook. Там, где данные собираются таким образом, их обработка регулируется политикой конфиденциальности соответствующих платформ социальных сетей. В дополнение к вышеуказанному, мы также можем раскрывать персональные данные, если приобретаем какой-либо новый бизнес. Если в Компании будут происходить какие-либо изменения структуры, такие как слияние, приобретение другой компанией или частичное приобретение, наиболее вероятно, что личные данные наших клиентов будут являться частью объема продаваемых или передаваемых данных. В рамках нашей Политики, мы известим наших игроков по электронной почте перед непосредственной передачей личных данных.
Обратите внимание, что наш контент может ссылаться на сторонние веб-сайты для предоставления релевантных источников дополнительной информации. Мы не несем ответственности за такой сторонний контент, который может подчиняться положениям собственной политики конфиденциальности, а также обработки и разглашения данных.

8. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

В соответствии с нашими Правилами и Условиями, как вы, так и казино можете принять решение о закрытии Игрового Аккаунта в любое время. После закрытия вашего Аккаунта, мы будем хранить ваши личные данные в течение периода, определенного законом. Эти данные будут использоваться сугубо в случаях получения запросов от компетентных органов информации, касающейся финансовой и налоговой отчетности, мошенничества, отмывания денег или расследования любой другой незаконной деятельности.
Следует принимать во внимание, что ввиду положений, направленных на предотвращение отмывания денег в юрисдикциях, лицензирующих азартные игры в Европейском союзе, мы обязаны хранить личные данные игроков, представленные во время регистрации, а также любые данные, переданные в течение периода активности Игрового Аккаунта в течение минимум пяти лет с момента последней транзакции игрока или закрытия счета. Таким образом, запросы на удаление до истечения этого периода не могут быть рассмотрены.

9. БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШИХ ДАННЫХ

Настоящим мы признаем, что при сборе и обработке вашей Личной Информации в целях управления вашим Игровым Аккаунтом, мы обязаны соблюдать строгие правовые нормы защиты персональных данных.
Вследствие этого, мы стремимся защитить вашу личную информацию и уважать вашу конфиденциальность в соответствии с лучшими деловыми практиками и действующими положениями. В нашем стремлении предоставлять безопасные услуги игрокам, мы примем все разумные меры предосторожности, чтобы гарантировать безопасность данных, отправленных вами через Веб-сайт.
Получить доступ к Игровому Аккаунту можно только при наличии уникального идентификатора и пароля. Вы также можете настроить двухфакторную аутентификацию (2FA) в качестве дополнительной защиты от несанкционированного использования вашего аккаунта. Каждый игрок несет ответственность за сохранение конфиденциальности информации и предотвращения доступа к ней другими лицами.

10. КОНТАКТЫ

Вы всегда можете связаться с нами относительно этой Политики, если вы желаете:

  • Подтвердить точность личной информации, которую мы о вас собрали;
  • Сделать запрос об использовании вашей личной информации;
  • Запретить дальнейшее использование ваших данных для целей прямого маркетинга;
  • Обновить или внести изменения в любую информацию, которую вы нам предоставили (в таких случаях вы должны предоставить любые доказательства, которые мы можем разумно потребовать для внесения таких изменений). Обратите внимание, что предоставлять нам ложную информацию о себе незаконно, и вы несете ответственность за то, чтобы поддерживать ваши личные данные в актуальном состоянии.

Кроме того, согласно статье 77 Общего регламента по защите данных, вы имеете право подать жалобу, связанную с обработкой вашей данных, в надзорный орган, в частности, на территории страны-члена вышеуказанного регламента, если эта страна также является местом вашего обычного места жительства, работы или предполагаемого нарушения.

11. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ФАЙЛОВ COOKIE

Когда вы посещаете Веб-сайт, наша система автоматически собирает информацию о вашем посещении, например, информацию о вашем браузере, IP-адресе и ссылающемся веб-сайте. Сбор данной информации может осуществляться совместно с нашими поставщиками платформ и партнерами. Мы можем получать от них общие демографические данные или данные об использовании нашего веб-сайта посетителями. Мы не используем автоматически собранную информацию для личной идентификации пользователей без предварительного получения дополнительного согласия. Чтобы собрать вышеописанную информацию, мы используем файлы cookie и аналогичные инструменты отслеживания. Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере или оборудовании при посещении наших веб-страниц. Некоторые из файлов cookie необходимы для работы Веб-сайта; другие улучшают ваш опыт пользования Веб-сайтом и помогают нам предоставлять лучший сервис. Ниже приведены типы файлов cookie, которые мы используем, и указано их предназначение.
Обязательные файлы cookie:обеспечивают навигацию и основные функции веб-сайтов, например, доступ к личному кабинету Веб-сайта.
Функциональные файлы cookie: позволяют нам анализировать использование вами веб-сайта и выбор, совершаемый вами на веб-сайте (например, ваш ключ сеанса, язык или регион), в результате чего мы можем сохранить эти настройки и предложить вам более персонализированный опыт использования веб-сайта.
Рекламные файлы cookie:позволяют нам оценить эффективность нашего контент маркетинга. Эти файлы cookie предоставляются нашими партнерами для отслеживания посещений веб-сайта и регистрации новых игроков в результате рекламы. Мы не разглашаем вашу личную информацию (например, имя или адрес электронной почты) участникам нашей партнерской программы, за исключением данных о посещении веб-сайта, непосредственно собранных такими рекламными файлами cookie. Тем не менее, данные вашего посещения веб-сайта могут быть связаны с другой личной информацией, собираемой другими поставщиками. В последнем указанном случае обработка данных, полученных со стороны, регулируется уведомлениями и политиками конфиденциальности таких сторонних поставщиков.
В дополнение к вышесказанному, мы используем несколько сторонних поставщиков услуг, которые также устанавливают файлы cookie на этом веб-сайте, чтобы иметь возможность предоставлять нам свои услуги. Такие услуги включают в себя, без ограничений, помощь в улучшении вашего опыта путем отслеживания вашей деятельности на Веб-сайте, измерение эффективности веб-сайта и эффективности наших маркетинговых кампаний. Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie. На ваше усмотрение, можно заблокировать некоторые или все файлы cookie, либо удалить файлы cookie, которые уже были установлены путем изменения настроек браузера. Однако мы рекомендуем не блокировать и не удалять файлы cookie, так как это может ограничивать возможности использования вами нашего веб-сайта.

12. ИГРЫ NETENT

Когда вы играете в слоты, разработанные NetEnt, также применяется политика конфиденциальности NetEnt. Найти данную Политику Конфиденциальности можно здесь.

  • Joshua

    €66.60
  • Joshua

    €52.20

Мы используем файлы cookie для улучшения вашего опыта. Используя наш сайт, вы принимаете нашу политику в отношении cookies политику в отношении cookies